Moncher Cafe(モンシェールカフェ) 静岡店 — Local services in Shizuoka

I got the sea urchin tomato cream pasta and the rose and apricot iced tea set. The service was a bit rude, which made me feel a little sad. The pasta was delicious. The iced tea was just okay. At checkout, they charged me the set price plus the iced tea, which seemed really expensive, but the atmosphere made it hard to speak up, so I paid. Later, I checked the menu outside and realized I'd been charged almost 1,000 yen more than I should have. I hurried back and got a refund, but the staff acted like it was my fault. I'm thinking of trying the shaved ice next time, but I'm not sure if I'll go back. I feel like I have to be careful...

2月中旬と下旬の2回伺いました。

オープン間も無く、両日とも列は長くなってました。店外に椅子が10脚程用意されていて、待ち時間が以前より改善されてて助かりました。 店内に通される時、店長らしき方が上品な飲食店らしからぬ装いでギョッとしました。膝を付いてオーダー取るならタイトか長めの方がよろしいかと… 更に何故か店外までお冷とおしぼりを手に出てこられて？でした。 駅構内の不衛生な場へ、わざわざ今から提供するお冷を持って出てくる必要って？ 着席後の提供で十分では？

他の方の指摘どおり店員さんは接客初心者の方ばかりで、メニューの質問しても間違ってたり…よく分かってなさそうです。 メニュー自体もドリンク付きなのか、つかないのか、とても見にくいです。 看板商品と思われるロールケーキ単品とドリンクのセットが無いのも謎でした。

1回目　16:00頃 まずお冷のグラスに口紅が付いていました。 注文もケーキ+ドリンクのセットを頼んだ筈ですが、聞き間違いかロールケーキ+ケーキ+ドリンクのセットになってました… 提供された際、持ち帰り出来ないか伺いましたが「提供後のテイクアウトは不可」との事で(衛生上の理由だと分かるのですが、今出されたばかりなのにな…と少し思いました。)諦めて全て食べました。

2回目　11:30頃 30分程並び、注文後12:30...

全国でも珍しい、食事提供ありのモンシェールカフェです。 多数の悪評口コミに戦々恐々としていましたが、当方は特に問題なくサービスを受けることができました。 おすすめ度は星４つです（常時行列で即入店不可の為、腹ペコ時には向かない）

入店まで： 日曜11時40分頃に到着。待ち行列の椅子がほぼ埋まっていました。 ウェイティングリストに記名して、周辺店舗を見て回っていた為、入店までそれほど苦にはなりませんでした。 入店待ちキャンセルする場合は、リスト名に取消線を入れておけばいいようです。（リストに説明があります） 席にご案内いただいた際、２時間制と説明あり。 昼食後に予定のある人が多いからか、回転率が思ったより高いように感じました。

食事： 12時50分頃、行列待ちから１時間位で食事開始できました。 写真の「虹色野菜と玄米のプレートセット」は、ランチ時間帯のみの提供です。 米の種類が、過去投稿写真と異なっているように見えます。仕入れによって変わるのかもしれません。 個人的に、見た目はボリューム少な目だと思いましたが、食後は程よい満腹感を得られました。（店内の雰囲気や同行者と会話しながらゆっくり食事をとったのと、栄養バランスがいい等の要因かもしれません）

価格： 開店以降高頻度で変更されています。 公式サイトのメニューを参照すると、現時点の価格が分かります。 食事のみ　2000円以内 食事＋デザート　2000～3000円位

サービス： ・ホール常駐の店員はいませんが、デザート類は客席を見渡せるカウンターで準備しているので、その時に合図すれば来てくれます。 ・こちらからお願いせずとも、お水のおかわりを持ってきてくれました。 ・店内では、静かに会話しながら気持ちよく過ごせました。 ・口コミの多かった会計...