ギャレリア高崎柴崎店 / (株)ギャレリア・ニズム 事業本部および物流センター — Local services in Takasaki

ヤフーショッピング、ECで購入した商品が、使用数回で取手が壊れたので問い合わせ先を確認して、持ち込み修理をお願いすべく訪問。 まず、2年保証がついてますが、保証の判断はメーカーが判断。販売店が判断する訳でないのに、問い合わせした瞬間に有償保証ありきの回答。 こちらで購入した事を、伝えやりとりする事数回するも一切のお詫びもなく、またまた有償保証の一点バリ。 初期不良の場合の2年保証はどこに？ 初期不良を判断するのはメーカーのはず。販売店が判断しているような対応 その後、商品を持ち込み修理を依頼すべく訪問も、事前にもってこいと言われた保証書を持参するも確認される事なく、こちらから提示したら鼻で笑われ確認程度。持ってこいと言われたのに確認しない販売員。そもそも修理受付する頻度も少なくとは思いますが、販売したお店とは思えない対応で引き継ぎが一切されていない。販売すればあとは知らんぷりと言われても仕方ない対応。ちなみにそのご、市内の別店舗行ったら『いらっしゃいませ』の一言もなく、店内で商品を見ていると万引きするのかみたいに尾行尾行… あれでは買う気が失せます 品揃えはいいのにね まあ、品揃えはお金があれば誰でも揃えられるか。人の教育がな...

通販で活躍されている会社ですが，そのネットで気に入った商品があり，実物を見に行きたいと伝えたところ，二つ返事のメールをいただきました．そして訪問までの間に欠品だった商品を取り寄せてくださったのはとても嬉しかったです．加えて感心したのは，当日まで遣り取りした数回のメールが全て違う従業員さんが対応されたにもかかわらず，みなさんとても丁寧なことでした．店舗での対応ももちろんしっかりされており気持ちよく買い物が出来ました．なんでもこの場所は通販の拠点でもあるらしいので，ここに行けば膨大な点数の中から（パソコンで選んだのち），気に入った商品を直接見ることが出来るらしいです．ま...

こんにちは☺️ 今回、Amazonを見てカリマーのポシェットを購入しました。 対応が早く商品の梱包状態がものすごく綺麗で、中を開けてさらにビックリしました。利用明細とギャレリアの説明書付きで商品の梱包係りの印も押されていました。とても嬉しかったです。大切に扱って頂いたとすぐにわかりました。私も大切に使いたいと思います。ありがとうございました。また、別のバックを購入する機会があれ...