結構な歴のDIYマニアにも、納得の品揃えと価格。駐車場はナンバー記録式の有料駐車場なので、1時間以上停める場合にはレジにてサービス券の交付をお願いしよう。ただし、1000円以上買い物をすること! さて、1階は工具、資材、木材系列が揃っている。2階は自転車とアウトドア用品、日用雑貨、園芸用品、リフォーム相談コーナーと、別に独立した店舗として自動車関連整備工具に強い「アストロプロダクツ」がテナント入りしている。 木材は珍しくDIYユーザー向けというよりはプロ向けのラインナップで建築資材の在庫が多い。電動工具はマキタもハイコーキもボッシュも揃っているが、ガラスケースに施錠された状態なので、自由に手に取ることはできない。反面、ぶつけたり落としたりされた工具を新品扱いで購入するリスクがない。工具類は照明が良く当たる棚に整理されており、カテゴリごとに分けられているので見やすい。メーカーの営業に陳列させていないのだろうと思う。あれをやられるとカテゴリ無視で一つのメーカーのいろんな工具を陳列されるので、とても探しにくくなるので、このお店は評価したい。 陳列の特徴を例えると、よくあるホームセンターで仮に接着剤を求める場合、エポキシ系接着剤は補修用品、工作の売り場。木工用ボンドはペンキやステインと同じ木工用品売り場、水廻りのコーキング材は水道用品コーナー、グルーガンは手芸用品売り場などに分けて置かれてしまうが、ここでは接着剤は接着剤のコーナーに、エポキシ、コーキング、ボンド類、グルーガン、ボンディックやプラリペアなどの補修用品など、とにかく「モノ同士をくっつけるなら、ここを見ればよい」と言わんばかりにすべての種類のボンドや樹脂パテが、各種別ごとに区分されて陳列されているのだ。この法則は、金物や工具類にも及ぶ。実に探しやすく、また新たなカテゴリの知識も得られる副産物も齎して(もたらして)くれるので、実に興味深い。こりゃぁ、オトーさんには堪りませんなぁ! トイレは清潔で...
Read more洗濯中、突然洗濯機から水が流れてきた。機械の下を覗くとどうやら排水するパイプから水が伝ってきている。パイプにも穴が見えた。現物を持っていったほうがわかるだろうとパイプを取り外し、来店。何個かあったのだが、よく分からなくて店員に聞いてみることにする。レジの人に聞いてみると、誰かを呼び出したがその人も何もわからんのだそうだ。また別な場所の店員でも確認したがやはりうやむやの返答。現物を持っていってるのに確認するポイントもわからないみたいだ。専門で商品の説明などをする人はそもそもいないそうだ。確かにロイヤルホームセンターは、職人さんが利用することが多いだろうから材料売りだけなのだろう。じゃ、素人でわからない人に説明をする人を置くことは必要じゃないのか?ドイトはちゃんと教えてくれたよ。昔に行ったきりだけどさ。帰って付けてみたら、合わなかったー、ちゃんと現物持ってったのにさ。ホームセンターにいて、全然商品知識入れてないというのはどうなの?なんか、高い値段でただ売っての店なんていやだな。ということで、この店には商品知識のある人はいませんの...
Read more自転車で買い物の途中にタイヤの空気が抜けてることに気づき帰りどうしようと思って入口の近くを見渡したらお店のものと思われる空気入れがあったので無断で使うのもなと思い、レジの方に空気入れお借りしますねと声をかけたところ持ち出されたら困ります!!どこで使うんですか?とあれこれ聞かれて呆れました。もちろん駐輪場で使うに決まってるでしょ。家になんて持ち帰るわけないしお借りしますと声をかけているんだからすぐ側で使うことは想定出来ないんですか?気持ちよく買い物しようとしたのに空気入れを盗もうとしたみたいな風に思われて非常に不快。もう二度と行きません‼️あと買い物袋入りますか?って聞いといて入りますと答えたらいちばん小さいサイズを提案されたのでもう1個上のサイズが良いですって言ったところこれだと大きすぎません?笑って言われました。なにがおかしいんですか?ギリギリの袋よりちょっと余裕ある袋が欲しかっただけなんですわ‼️ 謎に上から目線で笑われたので従...
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