先日エアコンを買うために訪れました。機種は決めてきたので、30分ほどで終わらせて帰るつもりでしたが、2時間かかりました。女性の方に対応されましたが、終始馬鹿にした態度で腹が立ちましたが、早く終わらせたかったので我慢していました。配送可能日を調べると言って、長い間待たされ、ようやく終わったと思ったら、配送の担当は別なので、変わると言われ、あなたと話した1時間は何だったのか?と思いましたが、早く終わらせたかったので、男性の方に変わりました。一から同じ事を聞かれ、また、配送可能日を調べると言って、1時間待たされ、結局、2時間かかりました。商品の到着が早くて3週間後と言われ、3週間後を指定しましたが、遅れたと連絡があってから、配送日を決めるとなると、もっと遅くなると思い、商品を購入した翌日、配送日を変更して欲しく、また、2時間もかかった事に文句を言いたかったので、前日の男性と話がしたい旨言いましたが、週末まで出張で不在のとの事で、別の男性と配送日の変更の話をしましたが、要領をえず、腹が立ったので、商品をキャンセルする旨話して電話を切りました。電話した翌日にキャンセルしにパルコ店まで行きました。商品の配送の手続きの時間、パルコまで再度行った時間、3時間無駄にしました。始めの女性の方、次の男性の方、配送日変更の男性の方、三段階で酷い対応でした。パルコに行った翌日に、エディオンメインプレイス店に行き、エアコンを再度購入しましたが、30分ほどでスルスルと終わりました。パルコ店では在庫がなく、取り寄せで、3週間はかかると言われたが、メインプレイス店には在庫がある、店舗によって在庫を抱えているのか聞いたら、在庫はある、県内系列店なので、在庫は一括管理しており、店舗が在庫を抱えていることはないとの事でした。パルコ店の男性は、賞品コードの入力を間違って、私が希望したのとは別の商品を発注したのでしょう。怪しいと思ってキャンセルして良かったです。取り付け工事当日に、希望の商品と違うものを取り付けようとしていたらどうなるのでしょうか?今まで、こんな酷い経験はありません。パルコ店では二度と何も購入しません。メイン...
Read moreこりゃ酷いわ〜星1もつけたく無い〜 電気製品の店舗での買い物はこれからこちらにしようと思ったので、アプリで会員入会。 当日は¥500引きクーポンが出るというし早速お買い物。 会計ではOさんとやらどうやら中国語圏の人と思われる店員が対応。 バーコード読み取りが下手くそ。商品もなかなか通らせられないし、会員証画面も何度もピピピ。 クーポンが読み取れず、戻ってくれというので画面を戻してしまったらクーポンが消えた上、今日はこっちのクーポンしか使えないと言い出すし。 「いや、あなたの読み取りが下手でしかもあなたの指示でこうなった」とハッキリ言ったら、無理矢理会計に進み 「500円引き出この金額になりました!」と自信満々にレジに表示された金額を見せ会計へ。 わざわざ「保証明細入」なる封筒にレシートを入れ、商品とレシートを手渡して来た。 レジが混んでいたので一旦店から出てレシート見たらやっぱり500円引きになんてなってないし。 500円引きになっていなかった事が問題なのではなく 何度も商品渡して店出るまで「500円引きの金額です」って言ってた事。 詐欺でしょ。 日本人バカにしてるよ。 「日本人はバカでお人好し、言い返さないし、しつこくいえばすぐに騙せる」と教えられて日本に来ていると言っていたあっちの人に会った事があるけど、彼はまさにそれをやってのけた。 人を平気で騙す人を店員にするってどうなの????? 沖縄にいる間はもちろん、内地に戻ってもエディオンだけは絶対に利用しない。 誠実さのかけらもない。 あっちの人みたいにお金さえ落としてくれればそれで良い...
Read moreエディオン内にあるスマホのコーナーで、機種変更を検討していたため寄りました。 1人の店員さん(スマホ相談?と白文字で書かれた黒のジャンパーを着て、黒髪、20代?くらいの若い男性)の態度があまりにもひどいです。
機種変だけするか、キャリアも変えるか迷っている旨をお伝えしました。 すると「auかUQに変える一択」「他のキャリアは全部高い」「悩む意味がない」等と、かなり親身とは言い難い態度で言われ、この人のところで変えたくないと思ったので、気遣って「持ち帰って考えたい」と伝えると 「何を考えるんですか?笑」 「家に帰ってなにか変わります?」 「もしかして買い物も1人で何も決められないタイプですか?笑」 など嘲笑しながら言われました。 ありえないです。
以前対応してもらった女性の方はとてもよかったのに、この人1人のせいでもう立ち寄らないでしょう。 とっても残念ですし、未だに思い出しても腹が立ちます。 ...
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