ТОО KingFisher — Local services in Almaty

Ваш магазин и ресторан со своими продуктами свежими прекрасен , но обслуживание мягко говоря отвратительное . Подхожу к месту , сажусь за столик перед официантом , а он видя меня не подходит сразу же с меню . Мне приходится попросит его подойти и принести меню . Он меня переспрашивает что ? Я ему любезно повторяю меню . Это ли должное обслуживание ?! Затем перехожу на кассу. Подойдя на кассу очереди не было и я сразу же кассирше сказала весь свой список блюд , которые я хочу заказать . Она записала и тут резко встревает женщина со своими продуктами и говорит что ее оказывается все еще не отпустили и не пробили. Вопрос кассирше тут . Дорогая а зачем ты приняла мой заказ , не пробив и не закончив с предыдущим клиентом . Хорошо , по итогу я молча дождалась своей очереди после ухода женщины с продуктами . И девушке за кассой говорю что это был весь мой заказ , сказанный ранее . Она отвечает : Извините , повторите пожалуйста» Извините ?! Я стояла из-за тебя и ждала пока ты отпустишь женщину и до ее подрезания меня сказала тебе весь свой заказ и ты внесла его , а сейчас ты говоришь что-то что по типу извините и могли бы повторить . Моя хорошая , если ты не справляешься или не выспалась также как твой коллега официант , то или и поспи и прийди на работу работать а не муж считать . В конечном счете я не стала звать руководителя этого всего «суперского» сервиса в вашем магазине- ресторане и ушла . Однако , я являюсь постоянным клиентом и даже я, спустя несколько очередей такого не приемлемого сервиса вынуждена впредь не ходить к вам , пока вы не решите эту проблему с сонными официантами и заторможенной кассиршей . Прошу принять меры ! В противном случае мне будет очень жаль , что такое заведение закроется из-за ужасного сервиса . Еще раз повторяюсь я ходила постоянно к вам и не в первый раз ваше обслуживание мягко говоря «ужасное» . И итог ваш сервис убивает все хорошее в вашем...

It's my favorite place to shop a fish in Almaty. They have truly fresh, not frozen, good quality, rightly processed fish. Minus half star is for a bit higher price, but its ok for double locked out of a sea country. Service is friendly and customer oriented. The store is small and could be busy - minus second half star. So, I prefere to order by phone in advance and pick it up or oder with delivery. ...

РАНЬШЕ В МАГАЗИНЕ БЫЛИ БОЛЕЕ ОТЗЫВЧИВЫЕ ПРОДАВЦЫ , А СЕЙЧАС ЗАШЛА, И ПОЧЕМУ- ТО ОДНА И ТА ЖЕ РЫБА В ПАКЕТЕ СТОИТ ДОРОЖЕ, ЧЕМ НЕДЕЛЮ НАЗАД, К ТОМУ ЖЕ ПРОДАВЦЫ ЧЕК НЕ ВЫДАЮТ, ССЫЛАЯСЬ НА ТО, ЧТО ОНИ В ЭТОМ НЕ ВИНОВАТЫ, ПОЯВИЛОСЬ НЕДОВЕРИЕ К ПРОДАВЦАМ, МОЖЕТ ОНИ ОБВЕСИЛИ МЕНЯ, ТАК КАК НЕТ ЭЛЕКТРОННОГО ЧЕКА С ВЕСОМ, ПРОДАВЦЫ ТЕПЕРЬ НЕ МЕСТНЫЕ И ВЫГЛЯДЯТ ТАК, КАК БУДТО ЦЕЛЬ ЖИЗНИ - С КАЖДОГО ПО 5 КОПЕЕК, И ГОЛОМУ РУБАХА, А РАНЬШЕ БЫЛИ МИЛЫЕ И ДОМАШНИЕ МЕСТНЫЕ ЖИТЕЛИ, КУДА ВЫ ИХ ДЕЛИ И КУДА ОБРАЩАТЬСЯ, ЕСЛИ ЧЕКИ НЕ ВЫДАЮТ, А ЕСЛИ ПРОСИШЬ ЧЕК- ТО ВЫПИСЫВАЕТ С ТАКИМИ ЧЕСТНЫМИ ГЛАЗАМИ, ЧТО Я ПРО СЕБЯ ПОДУМАЛА- ДАЖЕ ВСТРЕТИШЬ БАНДИТОВ В ЛЕСУ- И ТО НЕ ТАК СТРАШНО БУДЕТ,или ЭТО ПРОСТО СПЕЦИАЛЬНО вы ИСКАЛИ ТАКИЕ ТИПАЖИ!Все доверие к...