Soriana Hiper Universidad — Local services in Chihuahua

Amo ésta Tienda!

Mi deséo es que remodelen Soriana Niños Héroes así parecida a ésta Soriana para que le den el mismo servicio en calidad, órden y limpieza!

Siempre me he cuestionado el porqué Soriana y Al Súper ubicadas en La Avenida Niños Héroes y Avenida Independencia, no tienen la misma calidad e higiene que las Sorianas y Al Súpers que están ubicados en zonas "nice"?

Tanto merecen recibir la misma calidad la gente más sencilla económicamente hablándo que habitan por las zonas aledañas al Centro Histórico De Chihuahua, así, tal cual recibe una atención en servicio al cliente la gente que vive en las zonas "nice" de Chihuahua.

Lo mismo les deja su dinero la gente con bajos recursos económicos que la gente de altos recursos económicos que no?

Por lo tanto; es mi deseo que Soriana Niños Héroes sea remodelada, tanto en su exterior, como en su interior, para que tenga los mismos productos de calidad que pueden colocar en la planta alta que tiene vacía y que es un espacio muy grande que están desperdiciándo para ofrecer muchos más servicios al público para su venta!

Pero; repito, CON LA MISMA CALIDAD EN TODOS LOS SENTIDOS, QUE TIENEN LAS SORIANAS UBICADAS EN ZONAS NICES TAL CUAL MERECEMOS LAS PERSONAS QUIENES GASTÁMOS E INVERTÍMOS NUESTRO DINERO EN SORIANA NIÑOS HÉROES PORQUE ES EL LUGAR QUE NOS QUEDA MÁS CERCA!

Lo merecemos!

Yo amo comprar en Soriana Niños Héroes pero... Un día la veré transformada al mismísimo nivel de altura de Soriana Juventud!

Vale?

A ponérse las pilas pues y a renovárla toda y remodelárla por dentro y por fuera para que recibámos todos juntos la misma CALIDAD EN...

Una basura en cuanto a servicio. Hay 3 x 2 en vinos y licores y espere 15 min a que llegara la persona con las llaves de la vitrina, ya que me entrega las cajas me dice que el producto me lo entregan despues de pagar. Al pagar, la cajera le pide a otra persona que me entreguen mis botellas, espere por 12 minutos mas y no llegaron hasta que un supervisor se llevo las cajas vacias para traerlas llenas, a los 5 min llega la empleada de vinos y licores apenas para recoger las cajas por las que le hablaron 15 minutos atras. Me desespere y pedi que me regresaran mi dinero y puse una queja, la cual escribieron en su maquina de escribir invisible. Yo hice una queja escrita a mano y en eso llegan con mis botellas y al ver que ya no las queria y habia solicitado que me regresaran mi dineeo volteaban a verme como si fuera un cliente latoso al molestarme solo por perder cerca de 40 min de mi tiempo. Es de verdad una pena que una cadena tan grande trate a sus clientes de esa manera. Soriana es una...

Cada vez peor. El sistema informático de las cajas no funciona bien, de manera que se tardan mucho en poder cobrarle al cliente. Tienen una sola terminal para tarjetas de crédito que se pasan entre las cajas, así que otra espera más para poder pagar. No respetan las ofertas que publican. Muchos productos no tienen precio al público. Las ofertas que anuncian en los anaqueles las colocan de manera tramposa, para que el cliente crea que se refieren a un producto cuando en realidad se refieren a otro. Pésimo todo. Se siente uno mal por los empleados.

Pésima atención al cliente, algunos departamentos no tienen quién los atienda. Las filas en las cajas registradoras son muy largas y no abren mas. Los productos congelados son de lo peor, nunca compren nieves en esta tienda, dejan que se derrita y luego se vuelva a congelar lo que le da una textura horrible, esto lo he visto mas de una vez. Los electrodoméstico...