PEPE FERRETERO — Local services in Jalisco

Decepcionante experiencia, merecida crítica

No suelo dejar comentarios negativos, ya que siempre trato de dar el beneficio de la duda y comprender que pueden haber días difíciles. Sin embargo, en este caso me veo obligado a hacerlo. El servicio fue francamente pésimo, y la atención al cliente dejó mucho que desear. Desde que llegué, me hicieron sentir como si me estuvieran haciendo un favor al atenderme, en lugar de ofrecer el servicio que cualquier cliente merece.

A pesar de haber expresado mis inquietudes, no hubo ni la más mínima intención de mejorar la situación. Lo que más me sorprendió fue la actitud indiferente y poco cortés del personal, algo que resulta inaceptable en cualquier lugar que pretenda brindar un buen servicio. Lamentablemente, esta experiencia amerita...

La verdad tienen buen servicio y aún que la tienda es pequeña tienen bien surtido y me hace una estupidez la gente que se queja por el estacionamiento ni que fuera una plaza comercial y eso de que el poco estacionamiento lo usan para su camioneta,PS qué creen es para atender a otros clientes....ni modo que anden dejando en otro lugar si la pueden dejar ahí. Lo que me gusta es que es de las pocas ferreterías que abren los domingos así...

Me encanta el servicio, muy atentos y dispuestos a ayudar con las dudas de uno, excelente horario de atención, me encanta que si no tienes lo que buscas, tratan de agregarlo a su lista de materiales en las próximas visitas y ya puedas encontrarlo 😊😊... Sin duda...