La Chime, Suc. Mérida — Local services in Mérida

Servicio al cliente Atención y amabilidad: Desde el momento en que llegas, el personal te recibe con una sonrisa y una actitud cálida. Te brindan recomendaciones tanto de bebidas como de alimentos, y algo que valoro mucho es que respetan tu espacio: como es un lugar sumamente instagrameable, es común tomarse fotos, y en ningún momento hacen sentir incómodo/a por ello. Su atención es amable, respetuosa y sin presiones.

Tiempo de espera: Sin afluencia: 10 a 15 minutos, dependiendo si pides bebidas, alimentos o varios productos. Con afluencia: entre 25 y 35 minutos, igualmente según la cantidad de pedidos.

Resolución de problemas: En mi visita no se presentó ningún inconveniente.

Calidad del producto / servicio Sabor y presentación: Las bebidas son totalmente refrescantes, dulces sin ser empalagosas, y se percibe claramente el sabor de cada ingrediente. La consistencia es espesa y muy bien lograda. En cuanto al diseño, los vasos están inspirados en la esencia de la marca, con toques yucatecos como las tradicionales sillas confidentes, y las decoraciones en la parte superior de las bebidas le dan un toque visual encantador.

Ambiente y diseño Decoración y concepto: Muy bien definido. El concepto “rosa Barbie” se mantiene en cada detalle: espejos con frases decorativas, luces de neón, osos representativos de la marca, y un entorno completamente fotogénico. Música y ambiente sonoro: Música ambiental y adecuada para el tipo de espacio. Iluminación: Buena, ideal tanto para disfrutar como para tomar fotos. Limpieza: Impecable durante toda la visita.

Comodidad Espacio: Aforo aproximado para 20 personas. Asientos: Cómodos y funcionales. Internet: El servicio de WiFi funciona sin problemas. Clima: Agradable y bien climatizado.

Relación calidad-precio Los precios son accesibles considerando la experiencia completa: sabor, presentación, ambiente y servicio. Sin duda, pagas lo...

El tiempo de espera es una locura, desde el momento que pedí, tuvieron que pasar 1 hora y 15 minutos en lo que me daban una bebida, el ambiente es muy malo, todas las personas ya están desesperadas por el tiempo de espera y hay un ambiente de saber que todos esperan más de 1 hora, la bebida al principio fue buena, pedí una bobba king Nutella y después de 5 sorbos es una bomba de azúcar, es algo completamente desagradable y muchas personas no aguantarían tomarlo completo, yo recomendaría 2 cosas, pedirlo con 1 a 2 semanas de anticipación o si tienes mucho tiempo libre llevar algún juego de mesa para jugar mientras esperas tu bebida, pero no ir esperando un servicio rápido y tampoco si tienes poco tiempo,...

Un lugar muy bonito para ir a refrescarse en esos días de calor. El local es bastante grande, cuenta con mesas para sentarse a disfrutar de la decoración del lugar. El menú es bastante amplio, con una variedad de bebidas y algunos postres para acompañar. Las bebidas vienen en diferentes tamaños con opción para agregar toppings o modificarlas a tu gusto. La atención es buena, el personal es amable. Los precios son variados dependiendo de lo que pidas pero en general nada caro, todo de acuerdo a lo que ofrecen. Sin duda es un lugar que vale la pena visitar y probar por al...