Banco BBVA — Local services in Mexico City

Fui a abrir una cuenta de nómina a la sucursal el día 01/03/2024. Me atendió un muchacho de cabello negro delgado cuyo nombre no recuerdo. Pero estaba con otro que está en el podio de la entrada. Me "ayudó" a abrir mi app y todo y resulta que el señor o su amigo me solicitaron una tarjeta de crédito que YO NO PEDÍ. Pienso ir a levantar una queja (aún no sé si en PROFECO o en CONDUSEF) pero no puede ser posible que estén pidiendo cosas a nombre de otros, es un delito, también me atendió una cajera de lentes cuando me dieron mi plástico. Era creo que caja 2. En vano la rapidez y amabilidad del servicio de ese viernes porque con esto me dan ganas de hacer mi portabilidad a otro banco. Y no es la primera vez, ya lo saben y...

Mala experiencia con la señorita que está en el servicio inmediato en la entrada. Fui el día de ayer a pedir actualizar la información de mi cuenta por qué la app me lo pide para seguir usando sus servicios y como ella estaba ligando con su compañero simplemente me dijo que necesitaba otros documentos para ayudarme . Voy , los consigo y regreso el día de hoy , le pido a la misma señorita que me ayude con eso y aparte de hacerme malas caras por volverle a arruinar la platica con su compañero con quién está ligando me sale que no puede ayudarme y que me vaya a otra sucursal . NI SIQUIERA MIRO MIS DOCUMENTOS QUE ELLA MISMA ME PIDIO !!!

Me hizo perder...

Quería ser cliente de Bancomer, empezando con una cuenta de tarjeta de débito. Mi esposo abrió una cuenta hace una semana sin el monto inicial, yo quería lo mismo. Pero el hombre que me atendió me dijo que solo puedo abrir una cuenta con un monto inicial de 4 mil. Le pregunté si hay otro opción de una cuenta porque también vi en la página web que si hay opciones. Pero me repitió en forma grosera que es unica forma de abrir una cuenta. Yo no soy mexicana pero vivo aquí y de verdad me sentí MUY OFENDIDA. Bueno y ahora voy al otro banco abrir una cuenta y con el Bancomer no quiero tener...