Banco BBVA — Local services in Mexico City

Los cajeros no son 24 h, es entendible por la zona. No me gusta que las señoritas que te dan turno te dejen mucho rato esperando en la fila ya que es una zona peligrosa y si vas a depositar puede ser riesgoso.

Las señoritas de la entrada cometen la indiscreción de gritarte si estás formada para cajas “si tu depósito es de más de 25 k” poniéndote en riesgo, su sucursal es pequeña y queda entre los puestos ambulantes.

Al ser una zona con alto flujo comercial no te permiten hacer depósitos de menos de 25 mil en cajas y tienes que formarte, los cajeros no te aceptan todos los billetes y tienes que estar sacando tu dinero a vista de todos.

Nunca tienen las suficientes cajas abiertas, acaso 3 cuando se ven generosos, repito siendo una zona tan conflictiva no deberían tener tantas personas exponiéndose con el efectivo en las filas, tener más cajas abiertas ayudaría a...

Excelente servicio y atención a cliente brindada en la sucursal. Es la primera vez que visito una sucursal de bbva y me quedó muy buen sabor de boca.

Desde la señorita que te recibe para darte el turno, el cajero en ventanilla y el Gerente Aldo Hernandez, todos te brindan atención cordial. Solucionaron mi problema y no me dejaron ir hasta que quedó resuelto.

A comparación de Banamex ellos solo te dicen: “lo siento, no podemos hacer nada” y el trato es menos servicial. Definitivamente, me cambié a un...

Pésimo servicio. Los ejecutivos. Son lo peor. En realidad todo el personal. Es deporable nos tuvieron más de 1 hora esperando. Para abrir. Una cuenta. Y no lo pudimos. Hacer. Por qué primero son los clientes. Y entonces que es lo que íbamos a hacer nosotros. No sé séle. Todos. Somos clientes. Y eso está espee mal. Cómo quieren hacerse de nuevos clientes si los tratan mal. Cambien por favor a su personal. Qué pena que. Busquemos otras alternativas. Igual les da lo mismo si es uno...