Shasa — Local services in Mexico City

Pues deja mucho que desear, la “Subgerente” es súper grosera, prepotente y no te sabe resolver, fui por una devolución ya que nunca me llegó ni ticket al correo, al final si lo hizo pero es necesario pelearme para que me pueda solucionar? Al principio lo que dijo que no se podía lo termino haciendo, tomando en cuenta que aparte se ríe y se burla en tu cara, de verdad no contraten a ese tipo de gente por que lo único que me provocó es no querer regresar cuando yo regularme compro ahí y nunca había tenido este tipo de problemas en otra tienda más que en esta tienda, productos bien y tienen variedad pero de que sirve si al final el personal es súper grosero y te...

el día de ayer visite la tienda de plaza universidad y el trato, actitud y sobretodo la atención no fue la correcta para un cliente no me ayudaron en lo absoluto, las señoritas super distraídas y hubo una en especial de cabello rojo con actitud pesima sin ganas de atender o ayudar a los clientes, hablo del tema por que yo he trabajado con anterioridad en atencion al cliente y tu deber es el labor de venta, que el cleinte se sienta en confianza, un trato amable y sobretodo satisfacer las necesidades del cliente, es decir si no encuentra lo que busca, el deber es ofrecer diferentes alternativas, no ponerte al tu por tu con la gente.

Espero retroalimenten...

Lamentablemente pésima atención por parte de las chicas y chicos de la tienda.. al pasar a acomodar la mercancia empujan al cliente... los espacios super reducidos... definitivamente solo les importa acomodar. Todo esta apretado y no puedes ver o sacar prendas... pésimo servicio 😡 😒 único amable el señor de seguridad. De la nada sale una chica que te ofrece una tarjeta y parece bastante incomodo ya que le dices no gracias...y te persigue por...