The North Face — Local services in Mexico City

Sou do Brasil e estou visitando o México. Estava no shopping Antara e me dirigi a loja da Noth Face. Ainda faltavam 16 minutos para as 9:OO H, horário que as lojas do Shopping ficam abertas. Porém a loja já estava fechada. Pedi para entrar e fui informado que a loja já estava fechada. Achei muito estranho, porque todas as lojas do Shopping ainda permaneciam abertas. Me distanciei alguns passos da loja, e percebi que outro cliente, ao encontrar a porta fechada, solicitou para entrar. Depois de trocar algumas palavras com a atendente, foi permitida a entrada desse cliente. Achei muito injusto e retornei a entrada da loja. Novamente fui barrado. Argumentei que não era correto. Porém não me deram atenção e além de fecharem a porta, colocaram uma barreira. Me senti o último dos últimos. O Pior do pior. Essa atitude não corresponde a imagem que eu tinha da marca. Percebi que a Marca não está selecionado corretamente seus parceiros. Isso aconteceu no dia...

La atención y como tal la tienda están bien pero los productos que compré resultaron inútiles. Compré dos impermeables el primero “waterproof Dryvent” fui de paseo a Chiapas y en la lluvia parecía que no traía nada puesto, no sirvió, regresé a la tienda a comentar la experiencia y me recomendaron comprar ahora uno “dryzzle futurelight” (el doble de caro) pero igual NO SIRVE, con las lluvias en la CDMX se le filtra agua por el gorro teniendo poco uso. No valen la pena ni dinero estos productos, al menos en México donde nos venden caro y malo (en USA o Canadá son muy buenos, si pueden compren allá y mucho más barato), busquen alternativas efectivas para lo que necesitan por ejemplo...

El servicio de atención a cliente no es muy bueno... Los vendedores esperan hasta que preguntes por tallas o precios porque no toda la mercancía está marcada. el espacio es muy reducido para toda la mercancía que tienen en piso apenas si se puede caminar entre tanta ropa... Muy mal acomodo y no hay tallas... No te facturan en el momento. Tú lo...