El Palacio de Hierro Interlomas — Local services in State of Mexico

Pésima atención del área de jugueteria!!! 1 solo sr atendiendo a 15 personas, y ya q decidio ir alguien a ayudar resulta q no sabe cobrar, y cuando llega la gerente llega de mala forma , grosera y mal echa.

Me hicieron esperar 20 min Para q al final me diga q no hay cambios en ese producto, que trae ticket de regalo Si no tiene cambios no deberían dar ticket de regalo desde el principio.

La srita jenny reyes pelada , en vez de parecer y recibir el servicio de palacio de hierro una tienda departamental de prestigio parecía que estaba en el centro de servicio a clientes de un super cualquiera.

Que lastima y no era la única todos los sres formados reclamaron lo mismo Pésima atención, lentos, no saben nada y a parte hay que aguantarles sus malas caras y groserías a los empleados.

Lastima que dejen que ese tipo de actitudes los representen porque al final se quema la marca por culpa de ellos.

Espero hagan algo al respecto y no les...

PÉSIMO PERO PÉSIMO EL SERVICIO POR TODOS LOS CANALES, es la peor tienda en donde he compradoen línea. Hasta tiendas nuevas y desconocidas tienen mucho mejor servicio. Van 10 días desde que hice la compra y todavía ni siquiera está enviado aparece como "siendo procesado", lo peor es que en ningún lado te atienden, en el telefono se echan la pelota y te transfieren supuestamente al departamento correcto y así se la llevan entre uno y otro, en el chatvde WhatsApp un agente tarda en contestar MÍNIMO 2 HORAS! MÍNIMO, hasta medio día, y si tu te tardas 3 minutos en contestar LITERAL, ya no te responden y hay que esperar otras 2 HRS mínimo para que te conteste otro agente. SI PUDIERA PONERLES UN NÚMERO NEGATIVO OJALÁ SE PUDIERA, Horrible. Se tardan 30 minutos en contestar la llamada para que alfinal te digan que no pueden darle seguimiento por esa vía y te mandan a hacerlo por WhatsApp, sin contar que pueden tardarte media hr en...

Esta fue mi experiencia

El mesonero se paro de frente a mí a ver mis piernas por debajo de la mesa tanto fue lo que mantuvo su mirada hacia a mí que me incomodó y me levanté para que este dejara de dirigir su mirada a mis piernas le comenté que si buscaba y alegó que nada llame a su gerente y este solo comento no se no vi nada! Les dije pediré que revisen las cámaras y lo acusaré de acoso como es posible que vayas a un lugar como palacio del hierro y te tropieces con un morboso acosador. Esto dejó de lado el que me sirvieran la lasaña fría , la botella de vino caliente , y que la mesonera asignada no se supiera ni los precios ni el menú que manejaban. Está ha sido una terrible experiencia tienen a un hombre que ve a las mujeres por debajo de las mesas con descaro y se unen para defenderle no quiero imaginar que le suceda esto a alguna...