Pésima experiencia en este Starbucks.
Hice un pedido de dos bebidas y un stopper, y desde el principio les avisé que pagaría con tarjeta de crédito. Todo bien hasta el momento de pagar… sorpresa: no tenían internet y por lo tanto no podían cobrar con tarjeta. Yo no traía efectivo, y en lugar de ofrecer una solución, la gerente Maggie F (10017) de la isla donde sirven las bebidas quiso retirarme las bebidas, ¡aun cuando ya las estábamos tomando!
Por suerte no se las llevaron, pero la actitud fue cero empática y totalmente fuera de lugar. No fue un error mío, sino una falla de su sistema, y aun así nos hicieron sentir como si hubiéramos hecho algo mal.
En serio, una marca como Starbucks debería capacitar mejor a su personal y enseñarles a tratar con respeto y sentido común a los clientes. Muy mala atención, y ni...
Read moreEl lugar esta bien ubicado dentro de la plaza paseo interlomas, el local es grande y es cómodo, cuenta con un baño el cual es único y mixto lo que suele hacerlo un poco incomodo por los tiempos de espera. No cuenta con terraza o área al aire libre. En general atienden bien y casi siempre hay lugar para sentarse, el único problema de ir solo a este lugar es que tendrás que pagar el estacionamiento de la plaza, el cual no es muy caro. Es un lugar...
Read moreMuy mala experiencia, muy de mal humor la cajera, pagué por 3 bebidas con leche deslactosada light debido a que la entera nos afecta mucho y nos dieron las bebidas con leche entera, lo percibimos en el sabor, pero no regresamos, las bebidas se fueron a la basura y nos dio vómito, de verdad muy mala experiencia si uno pide y paga la leche que se les indica es por una razón. Tengan cuidado por favor de vdd la pasamos muy mal además...
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