m Wellness Centers - Kénitra — Local services in Kenitra

Objet : Problèmes de qualité de l'air et de ventilation dans le club mwellness/ kénitra

Monsieur le Directeur,

Je vous écris pour vous signaler des problèmes importants concernant la qualité de l'air et la ventilation dans cette salle de gym, dont je suis adhérent. Ces problèmes concernent plusieurs zones de la salle, notamment le plateau de musculation, la salle de biking et la grande salle où se déroulent les cours collectifs.

*Plateau de musculation :

Pas de fenêtres qui s'ouvrent, ce qui signifie que l'aération dépend entièrement de la climatisation. La climatisation est défaillante, ce qui entraîne des températures soit trop élevées, soit trop basses. Absence de ventilateurs ou d'extracteurs d'air, ce qui aggrave la qualité de l'air.

*Salle de biking :

La salle est trop petite et située dans un couloir, ce qui rend la ventilation encore plus difficile. Une trentaine de vélos sont entassés dans cet espace exigu sans aucun système de ventilation ou d'extraction d'air. La climatisation défaillante est censée assurer l'aération, mais cela est clairement insuffisant et nuit à la santé de tous les participants aux cours de biking.

*Grande salle de cours collectifs :

Une seule petite fenêtre est présente dans cette salle où se déroulent les cours de body pump, body attack et body combat. Absence d'extracteurs ou de ventilateurs d'air, ce qui signifie que l'air ne circule pas correctement. La climatisation est également inefficace dans cette salle.

Ces problèmes de qualité de l'air et de ventilation sont préoccupants et peuvent avoir des conséquences négatives sur la santé de tous les adhérents. Je vous demande donc de prendre des mesures immédiates pour résoudre ces problèmes de fond et de manière efficace. Avant de terminer, je tiens à remercier les coachs pour leur effort, leur travail et la qualité des cours qu'ils dispensent. Leur dévouement et leur professionnalisme sont vraiment appréciables. Je remercie également les hôtesses d'accueil pour leur accueil chaleureux et leur disponibilité. Enfin, je tiens à exprimer ma gratitude envers les personnes qui veillent à la propreté de la salle.

Je vous serais reconnaissant si vous pouviez nous tenir informés des actions que vous allez mettre en œuvre pour améliorer la qualité de l'air dans notre salle de...

Je suis adhérente au club M.Wellness de Kénitra depuis octobre dernier, soit environ 7 mois. Je tiens aujourd’hui à exprimer ma profonde insatisfaction face à plusieurs dysfonctionnements majeurs, en particulier le manque d’aération dans les salles du club.

Problème d’aération :

Malgré la chaleur étouffante actuelle, les salles du club ne sont toujours pas convenablement aérées. De nombreux adhérents, dont moi-même, ont déjà signalé ce problème à plusieurs reprises, mais aucune mesure sérieuse n’a été prise par la direction jusqu’à ce jour. Cela nuit gravement à notre confort, à notre performance, et peut représenter un vrai risque pour la santé, surtout en période estivale.

Expérience antérieure :

Ce n’est malheureusement pas la première fois que je vis une situation décevante avec ce club. Il y a quelques mois, j’avais acheté un pack de 10 séances de pressothérapie. Après une seule séance, on m’a informée que le matériel allait être retiré pour être transféré à Rabat, car, je cite, “les gens de Rabat savent mieux apprécier ce genre de prestations qu’à Kénitra”. Un remboursement a été effectué, mais la façon de gérer cette situation a été profondément irrespectueuse pour les adhérents de Kénitra.

Conclusion :

Je publie ce message dans l’espoir que la direction du club prenne enfin ses responsabilités. Ce type de gestion aléatoire et ce manque d’écoute des clients fidèles ne sont pas acceptables dans un établissement de ce standing. Nous demandons des améliorations urgentes : aération, hygiène, écoute, et respect des prestations annoncées.

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🗣️ Merci à toutes les personnes ayant vécu une expérience similaire de partager également leur avis pour faire...

I’m in the city for a little while and had trouble finding a gym that had what I needed. Thankfully I found this gym. The 6pm body pump class was 10/10. I’m still sore. Overall the facilities are good. I’m leaving 5 stars because the instructors and check in staff are very efficient, but I have to say the air conditioning leaves a lot to be desired and not having products in the showers at this price point is...