PLUS — Local services in Amsterdam

Badly managed store. Manager doesnt know what he is doing. The self checkouts are a disaster. Literally 5/6 of the last times I used those I had to get help from someone. Most of the times some discount wasn't given, a few times a barcode was missing, and twice they wanted to check if I had scanned everything. The worst thing is that you sometimes you have to go to a normal register because they can't fix your discount there, basically making your checkout time twice as long. So if you go here you better check if you get your discount because more than in any supermarket you often won't get it. They don't mind selling stuff that's weeks past date too. Last year's vegters rolletjes were sold many weeks after new years, weeks past their expiration date. I mentioned this to staff, who said they would fix it. Next time, they were still there. Seems like the manager is too cheap to give a discount, and just sells it past expiration date. To top it off the Plus is a very expensive supermarket. Oh, and the bottle return machine is the worst out of all the supermarkets. About half of the bottles you have to put in...

Mijn naam is Ronald vervuurt en ben op 30 september tussen 18.00 en 19.00 deed ik boodschappen bij (plus de bongerd boomgaard 100) samen met de statiegeld aan flessen totaal 8 die ik heb ingeleverd terwaarde van 2 euro wilde ik afrekenen aan de kassa medewerker, medewerker zegt dat ik de statiegeld bon al gescand is door mij dus hij wilde de statiegeld niet samen met de boodschappen die op de kassa band lagen niet afrekenen ik heb gezegd dat ik mijn statiegeld van die acht lege flessen terug wil en dat ik de boodschappen niet ga pinnen ga wel naar een andere winkel die mij niet als een crimineel beschouwd dus ik vroeg aan de mewerker mijn geld terug. Hij wilde niet meewerken om mijn geld terug te geven en dat ik de winkel moest verlaten heb nog daarna met omstanders gesproken in de winkel, ik vroeg of de winkel eigenaar kon spreken maar zeiden dat hij er niet was, ik zei als ik het van de statiegeld niet terugkrijg ga ik de winkel niet uit bel de politie op want ik had mijn mobile tel thuis gelaten ik heb mijn paspoort gevens en mijn adres opgeschreven maar nog was dat onvoldoende om mijn bezit van 2 euro niet te geven medewerkers zeggen dat ik de winkel moet verlaten maar dat ga ik niet doen als ik mijn geld bezit niet krijg. Ahoewel de politie arriveerde hebben zij mij noodgedwongen in handboeien in de busje geduwd zonder ff nate gaan naar de kassamedewerker waar dat bonnetje van de flessen gebleven waren en de politie mij vals beschuldig heeft van huis vrede breuk dat is een ernstige misdrijf die zij de winkelier en de politie mij in de schoenen willen schuiven eenmaal in de politie bus heeft de vrouwelijke agente mij uitgescholden en beledigd voor kop houden bek houden eenmaal aan gekomen politie bureau moest ik mijn persoonlijke bezit afleveren en werd in een hokje gestopt waar ik met een onder offecier van justitie uitleg kreeg wat het probleem was ik heb ze eerlijk gezegd dat ze mij onrecht hebben aangedaan en ik al die jaren boodschappen in de winkel deed en vroeg alleen mijn geld terug waar ik recht op heb ze hebben mij ongeveer 5 uur lang vast gehouden 2x maal in de cel gestopt ze hebben mijn reputatie en eer schade aangedaan onrechtvaardig behandeld. De offecier van justitie heeft me volledig geseponeerd teniet gedaan ze hebben mij vrijgelaten in de nachtelijke uren en voor de deur van de politie dus ook niet weer terug gebracht naar huis schandalig moest met de openbaar vervoer weer terug eenmaal deze nachtmerrie te hebben meegemaakt heben de winkel en politie me heel veel leed aangedaan ik zal nooit meer in de supermarkt bongerd plus Amsterdam noord willen winkelen nog steeds hebben ze het geld 2 euro niet uitbetaald volgende dag 1 september pas in de ochten heeft de winkel eigenaar michael zijn ecxuse aangeboden en zijn medewerkers hierop zal aanspreken maar daar heb ik niets aan, hij duwde me een enveloppe met 2 euro en een bol.com kaart van 50 euro, Alhoewel zij de politie en de mewerkers mij een onterecht straf van huisvrede breuk opgelegd hebben dat is de grootste fout dat ze hebben gemaakt, ik kwam alleen naar de winkel om boodschappen te doen

Datum van ervaring: 30...

I was very shocked when I saw those cameras on top of the self machines. They are completely on top of us and there is a tv showing us what it films. You obviously notice that it can see what's on your phone and also your pin code. The fact that you want to avoid thefts is one thing but I also want to avoid being robbed so why should I trust the people behind those cameras ? It's very difficult to put your pin code without the camera to see it. Totally against my privacy. I'll contact the The Dutch Data Protection Authority (DPA) to acknowledge them the situation. Wouldn't be the first supermarket they point for a violation of...