AVOID THIS CLINIC!!
The quality of service and attitude at this clinic are unacceptable. Their primary focus seems to be on serving as many patients as possible and maximizing profits rather than providing proper treatment. Procedures are rushed and done carelessly.
After my treatment, I experienced unbearable pain—I couldn’t sleep or eat. The doctor had improperly placed a filling on my nerve. Unfortunately, the clinic refused to address the issue, forcing me to seek emergency care. I had to pay an additional €700 to have the filling removed and the problem corrected, as confirmed necessary by other specialists.
I strongly advise avoiding this clinic to prevent similar...
Read moreMy 3 y.o and I had an appointment this morning. But he's been sick since yesterday night. He couldn't sleep and neither could I. I've been alone busy to take care of him and because of that I was too late to cancel the appointment. I asked if they could find us another day. Their concern was: "You're 15 minutes to your appointment time, we still charge the appointments."
I filled in registration forms for the both of us at other dentist practice in...
Read moreWe zijn 20 minuten binnen geweest. De tandarts heeft amper het gebit van mijn vriend aangeraakt, toch noemen ze dit een 'periodieke controle'. De tandarts kwam klunzig over (hij staat ook niet op de website van De Prinsemarij, zal wel nieuw zijn) en wist niet zo goed wat hij moest doen, hij vroeg de hulp van de receptioniste erbij om een foto te beoordelen. Dit komt zeer onprofessioneel over. Er werd gespeculeerd over de uitkomst van de foto, wat niet helemaal helder was, er werd namelijk nogal vaag over gedaan. Wat ze samen wel konden zien is dat mijn vriend een ontsteking blijkt te hebben maar word er geen medicijn voorgeschreven, wel mochten we snel terugkomen. Krijgen we twee dagen van te voren een sms! (zéér onpersoonlijk voor nieuwe klanten) dat de afspraak ruim een maand! verzet is. Ik vond deze afspraak zeer onprofessioneel, we komen niet bij een tandarts om te kletsen, tijd te rekken en te speculeren wat er aan de hand zou zijn met het gebit en vervolgens wel lekker de kosten indienen bij de zorgverzekering terwijl wij geen stap vooruit zijn! Slechte...
Read more