Family Hoofddorp — Local services in Haarlemmermeer

The food we ordered and received was ok. The order was missing items, salads had obviously been prepared long before we got them. The order wasn't fully completed, missing side dish, and the adjustments made to one item were not accomplished. It is possible their online ordering system doesn't mean well with the in-house system.

All the food is premade and dropped in the fryer. Salads were skinny at the bottom as if frozen then thawed but the fries were good. It is more on par with McDonald's quality but a much higher diversity in selection. The physical location is nice though it can be...

It was the most unforgettable ice cream experience. We went in to grab ice creams with my wife. After my wife chose her ice-cream, the employee dropped a peace of ice cream on the counter. Then he cleaned it with his hand and after licking his fingers, he grabbed my cone. And as if it was not enough, he decided to leave my cone on the counter before adding my chooses of ice cream. Btw, ice...

Ik bestel regelmatig eten hier en het gaat ook regelmatig fout met saus, toevoegingen etc Er word niet geluisterd naar de klant en er werken n stel kinderen t lijkt wel n speelkasteel. Vandaag bestel ik saus apart bij een meisje dat ze mij gewoon laat afrekenen, ik heb daar dus voor betaald. Vervolgens zie ik dat het niet apart word gedaan dus vraag aan meneer (oudere man) of de saus wel apart is gedaan waarop hij zegt “ja zeker mevrouw ik heb een apart bakje in de zak patat er bij gedaan” Vervolgens kom ik thuis zie ik dat er wel saus bij zit niet apart. Meneer liegt dus gewoon keihard in mijn gezicht… ik bel vervolgens op en krijg meneer uiteindelijk aan de telefoon. Dus ik spreek meneer aan op wat er gebeurd is of hij daar een uitleg voor heeft of dat dat de manier is van omgang daar.., krijg ik een antwoord “ja mevrouw anders gaat u volgende keer lekker naar de febo die zijn veel beter dan wij” Sorry maar ik vind dit erg onprofessioneel zeker als je als volwassen man zo tegenover je...