Lucky City — Restaurant in Haarlemmermeer

We are tourist, saw a reasonable review on Google, we then took the Uber from the hotel we were staying in. Google said it is open till 21:00 but when we got there it was closed at just after 18:00. A note on the door in Dutch saying it is closed until Oct 24, 2024. The restaurant management did not even have the courtesy to put on Google that they are temporary closed. We wounded up taking another Uber to another...

Online besteld waarbij er een afhaal termijn van 60minuten werd gegeven. Bij het moment van afhalen was het nog niet klaar en moest er nog even gewacht worden. Even werd bijna 45 minuten. Na circa 35 minuten werd ik kort toe gesnauwd dat ik nog even moest wachten. Het enige wat je hoorde (ik was zeker niet de enige die al lang moest wachten) het is druk, het is druk.

Dat het drukker dan normaal door Moederdag kan ik begrijpen. Dat dit dus wat langere tijden geeft kan ik begrijpen. Ruim anderhalf uur na bestellen vind ik echter wel belachelijk worden. Dat er niet eens iets van een excuus aangeboden wordt voor het ongemak en dat je in plaats daar van alleen kort afgesnauwd wordt, gewoon maar te gaan zitten en af te wachten vind ik onbegrijpelijk. Met een ervaring als deze weet ik nog niet of ik nog eens bij Lucky City zal afhalen of zal gaan eten. Genoeg andere restaurants in Hoofddorp die klanten...

In 1 woord: DRAMA!!! Eten anderhalf uur later dan afgesproken, bel je na 30 minuten op en krijg je dat t druk is en bezorger er zo is. Na een uur weer gebeld en ik was de vierde in bezorglijn en als t eten dan koud aankwam moest ik het in de oven zetten???!!!! Puntje bij paaltje kwam het dus veeeeel te laat en koud aan. De ene ster die ik geef is louter en alleen voor de bezorger, wat een lieve jongen en vol begrip. Eigenaresse heeft zelfs tot twee maal toe de telefoon erop gegooid. Geen excuus niets! Schrik niet, voor €96 euro besteld en einde van het liedje een boterham kaas gegeten want koude chinees is vies! Nooit maar dan ook nooit meer! Zijn er meerdere met dit gelijkenissen qua brutaliteit en...