Auchan — Local services in Krakow

On October 28, 2024 at 4:30 pm, I was passing my goods on the machine and for a change, I had a product in my hands that didn't have any barcode (a routine problem, they need to solve this, I went to buy other products and had to leave them, for lack of price, please, Auchan). I noticed that there were two ladies who could help me, but they pretended not to see me and without the slightest desire to live, they both continued their course. I asked for help and one, without any desire, took the product in her hands and left, I waited a few minutes and she came back, handed the product to me, without looking at my face and left. Look, it's a client's outburst, seeing people without the slightest desire to work there, doing...

Avoid this place if you have self-respect

Terrible, soviet-style service — the cashiers and staff act like they’re straight out of the USSR: completely indifferent to customers, with zero sense of attitude or care.

They make you weigh your own groceries, basically pushing their responsibilities onto you.

But the moment it’s close to closing time, they’re ready to bulldoze you just to get out the door.

I doubt this is just bad management — it feels more like a ‘business model’ built on underpaying and exploiting both you and...

Edit: po dzisiejszej wizycie muszę zmienić ocenę, wynikającą z bardzo dużego braku asortymentu. W niektórych działach nawet połowa całkowicie pustych półek, brak podstawowych produktów. Widać było, że dostawa jest powoli rozmieszczana przez pracowników co nie zmienia faktu, że duża część potrzebnych mi rzeczy była niedostępna. Zapasy powinny być uzupełniane w taki sposób aby nie brakowało produktów. Dzisiaj nie kupiłem kilku podstawowych rzeczy które planowałem bo półki na których powinny być były puste, co w konkurencyjnym sklepie nieopodal mimo rozłożonych palet na środku dało się nabyć bez problemu. Niestety sklep, po którym trzeba iść do innego sklepu uzupełnić braki niedostępne w Auchanie, nie zasługuje na więcej niż 2. Przykro że dzisiejsze moje zakupy zasłoniły moją wcześniejszą 5 gwiazdkową ocenę.

Sklep bardzo dobrze zaopatrzony w produkty, nawet takie które dostępne są wyłącznie w Auchan. Warto się dobrze rozglądać, nie tylko na dziale ‚kuchni świata’ można znaleźć fajne produkty głównie marki Auchan które są produkowane dla Francji (tylko z polską nalepką) dobrej jakości i w korzystnych cenach (np ryż, chipsy, mrożone croissanty itp). Sklep zadbany, czysty (bez palet na środku), który przechodzi właśnie renowację, co na pewno jeszcze bardziej wpłynie pozytywnie na ogólne wrażenie. Głównie bez większych kolejek przy kasach. Obsluga na poziomie OK, lub...