Lidl — Local services in Krakow

Bardzo lubię robic zakupy w Państwa sklepach ze względu na jakość produktów chociaż zauważam, że w ostatnim czasie ceny poszły w górę. Jednak aplikacja i dodatkowe benefity z jej tytułu są bardzo zachęcające. Niestety dzisiejsza sytuacja pozostawiła ogromny niesmak w stosunku do Państwa sieci. Występuję limit 15 osób (klinetów), którzy przebywają w sklepie. Niestety absurdalny jest zakaz wchodzenia we dwoje (chociaż liczba osób w sklepie się zgadza i nie przekracza 15) oraz wypraszanie klienta ze sklepu ponieważ, jak twierdzi pracownik, przez to tworzy się dodatkowa kolejka przed sklepem. Prosze wybaczyć, ale po pierwsze przed sklepem nie ma żadnej informacji, że tylko jedna osoba z rodziny/gospodarstwa domowego może robić zakupy (jeśli taka informacja jest, prosze ją umieścić w aplikacji i na drzwiach lub innych punktach dostepnych dla oczu zwykłego człowieka). Po drugie, przede mną i mężem weszła Pani 65+ z Panem. Ochrona, która stałą przy wejściu i wpuszczała klinetów powiedziała, że starsza Pani i Pan nie moga razem wejśc do sklepu po czym zostali wpuszczeni osobno, jedno po drugim w sklepie robiąc razem zakupy i stojąc razem przy kasie, razem wypakowując i pakująć jeden wózek. Nie zostali nawet upomnieni. Po trzecie, może warto wypraszac ze sklepu tych, którzy nie biorą towaru "pierwszej potrzeby" a nie tych, którzy mają do kupienia produkty na cały tydzie dla siebie (i swoich rodziców- tak, my młodzi ludzie staraliśmy się zrobić zakupy dla siebie i rodziców z którymi mieszkamy)po to, aby nie wychodzić z domu i nie robić Państwu co dwa dni dużych kolejek aby kupić ilość produktów, które można policzyć na palcach jednej ręki. Oraz może warto przyjrzeć się ludziom, którzy po alejkach spacerują zamiast pakować produkty do koszyka i...wydłużają kolejkę. Nie wiem, czy rozmawiała ze mną Pani, która była kierownkiem sklepu czy innym pracownikiem, ponieważ nie miała ochoty się nawet przedstawić. Ale proponowałabym jednak być bardziej miła i ludzka dla tych, którzy przychodzą bez podnoszenia głosu na drugiego człowieka na pól sklepu i bez pretensji o kolejkę przed nim. To zachowanie bardzo nieuczciwe wobec ludzi przychodzących do sklepu raz w tygodniu po duże zakupy dla...

The level of lidl has dropped to the point that I will rather go to any other store. Not only does it feel like you are shopping in a disorganised warehouse, where there are empty shelves, pallets standing in the isles such that you can't push a trolley through the store, but they are constantly driving loading carts up and down the Isles and crashing into things. I have never seen such chaos. Last week every single item across 2 stands had wrong prices and labels. The quality of their produce is now a joke. Its no longer value for money. It doesn't look like...

W dniu dzisiejszym miała miejsce bardzo nie miła sytuacja. Wraz z kolegą robiliśmy wspólne zakupy. Przeszliśmy do kasy samoobsługowej, skasowaliśmy produkty, otworzyliśmy paragonem bramkę i nagle podbiega i drze się do nas ochroniarz. Drze się żebyśmy otworzyli plecak bo on na kamerach widział jak pakujemy do niego jakieś produkty… w plecaku mieliśmy tylko i wyłącznie dwa płyny do płukania xxxl silan 2860 ml zakupione w rossmannie. Ochroniarz zaczął się drzeć skąd to mamy, paragon pokazywać, więc zgodnie z jego rządaniami pokazaliśmy. W odpowiedzi oczekiwaliśmy przeprosin bo jego epatowanie agresją, naskakiwanie na ludzi którzy nic złego nie zrobili było zaskakująco patologiczne!!!!! Agresja rodzi agresję, ten pan jest po prostu przykrym człowiekim. Rozumiem, że profilaktycznie mógł nas poprosić na bok, zapytać się co tam mamy, byliśmy współpracujący… Ale chamstwem jest ta agresja, wulgarność i brak elementarnej wiedzy i kompetencji w takich sytuacjach. Lidl jak wiemy już jedną aferę medialną w roli ochroniarza ma, może pora aby zacząć szkolić pracowników ochrony??? Koniec końców sprawa została zgłoszona za pośrednictwem konsultanta Lidl. Pani Konsultantka obiecała wyjaśnić sprawę tak aby pracownik ochrony poniósł odpowiedzialność i konsekwencje…. Wszystko miało miejsce w okolicach godziny 19. Paragon skasowany...