Pingo Doce Parque Europa — Local services in Lisbon

Sadly no penguins! Pingo doce apparently means "sweet drop", with "pingo" meaning a drop of liquid not a penguin despite the word being pronounced Pingu. There is a small cafe at this one, but mostly it is a large supermarket.

In UK terms it's about the size of a standard Tesco, so bigger than a Tesco local or metro and smaller than a hypermarket. There are many small Pingo Doce scattered around central Lisbon, but we are far enough out here in the suburbs for this one to be true supermarket, concentrating mainly on food.

If you want something bigger there is a true hypermarket style supermarket selling everything nearby. It is under the Continente brand and is located a mile or so to the west. Another small Continente is about the same distance to the east, so ignore the signs to it if you want the big hypermarket and go west.

But this Pingo Doce is fine for most food items, including some gluten free, lactose free and without sugar stuff for those on...

No dia 10 de julho 2025, pelas 9h00/9h30 fui a este pingo doce para comprar pequeno almoço (fruta e pão), a maçã que comprei coloquei num saco de plástico transparente. Quando estou na caixa para pagamentos, a funcionária , não hesita em tirar a maçã do saco plástico ???comportamento este que me deixou incrédula e bastante nervosa até, tao nervosa que questionei o porquê disso,respondeu "para pesar", mais incrédula e nervosa fiquei com esta resposta,pois quis perceber porque motivo tem ela que mexer com as mãos dela, na maçã??larguei tudo o que tinha nas mãos em cima do balcão da caixa, telemóvel, sacos de compras e nota 10€ incluída. Nisto dirijo me outra vez à frutaria para ir buscar outra maçã, já não queria aquela. Quando volto à caixa, desorientada e no estado de nervos em que estava com tamanha estupidez por parte da funcionária, encontro tudo menos os 10€. Voltas e voltas à procura dos 10€ e nada. Dirijo-me ao segurança a solicitar se ele, poderia ver nas imagens os meus movimentos e talvez perceber onde tinha colocado esses 10€, a resposta imediata foi não, que não poderia fazer isso, mais nervosa fiquei. Com alguma argumentação minha verificou e confirmou que me viu com 10€ na mão. Nisto o segurança também foi à frutaria,para nada. Como estava em horário de trabalho e no estado de agitação em que fiquei, resolvi ir embora e dar os 10€ por perdidos e afastar-me desta situação. Vim embora sem pequeno almoço e sem os 10€ ou seja, esta nota ficou na loja. Nunca mais na minha vida entro ou gasto dinheiro...

Pela segunda vez comprei um produto da marca Pingo Doce que estragou antes da validade na embalagem, há algum tempo foram as lentilhas, dessa vez foi o molho de tomate e manjericão. Fui até a loja mostrar o produto estragado e a gerente disse que não poderia trocar, pois teria estragado por ter sido mal fechado. Isso nunca aconteceu com nenhuma outra marca e é claro que fecho bem os produtos, acredito que ela inventou qualquer desculpa para se eximir de sua responsabilidade. Para ser sincera não fazia questão da troca, como não fiz no caso das lentilhas, pois já me foi mostrado que o produto não é de boa qualidade. Depois do último ocorrido decidi nunca mais comprar nenhum produto da marca Pingo Doce e também evitar fazer compras nesse local. O que acho mais grave é que mesmo reportando esses problemas a gerência se preocupa apenas em não trocar um produto de valor baixo, quando deveria estar preocupada com a saúde de seus clientes, para mim está claro que um produto que deveria durar 15 dias na geladeira (pela indicação na embalagem) e estraga em menos de 12 dias não é adequado ao consumo. Lamentável a falta de segurança dos produtos Pingo Doce e a conduta da gerência. Vou fazer a reclamação nos órgãos responsáveis, pois é uma...