PRISMA — Local services in округ Сампсониевское

Хотим обновить отзыв - какая-то беда с продавцом отдела рыбы (где прилавок длинный), взрослая женщина, видимо, устала от всего, выгорание (хотя раньше была очень доброй, внимательной и вежливой), тем не менее. Вчера в 21:35 уже были убраны ценники с рыбы и она сказала, что уже поздно для продажи и она не успеет на автобус. Муж сказал, что рыба ведь лежит на прилавке и продайте, пожалуйста, - мой муж вообще довольно вежливый человек, и талон взял в этот отдел, как и попросила (точнее, потребовала), женщина. Продавец была довольно груба и сказала, что, если она опоздает на автобус, то она вообще больше никогда моему мужу ничего не продаст. Это как, простите? Полчаса до закрытия магазина, даже не 5 минут. Об этом автобусе мы слышим не впервые. Это что за автобус? Можно его на 10 минут позже отправлять, чтоб сотрудники на него успевали и заранее не нервничали? Либо на последние полчаса не оставлять сотрудника одного на огромный отдел и кого-то давать ему в помощь? В любом случае, ситуация очень странная, было неприятно. Взвешивание и наклеивание ценника на рыбу заняло секунд 40, так что, хочется верить, на автобус сотрудница успела, но, скорее всего, больше никому ничего и не продала (или это нам не везёт и с другими она вежливая?). Очень жаль.

Хотим поблагодарить лучшую и самую приветливую во всей Призме на Полюстровском проспект 84а в Санкт-Петербурге кассира Евгению, благодаря которой нам хочется приходить в Призму каждый день! Спасибо,...

ЦЕЛЬ: ПРЕКРАТИТЬ ТОРГОВАТЬ ТУХЛЫМ, ПРИНИМАТЬ АДМИНИ-СТРАТИВНЫЕ МЕРЫ К ВИНОВНЫМ, ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ. Вчера, 18 марта 2018 г. в "Призме" на Полюстровском, 84 купила протухшее мясо фирмы "Филея" за два дня до истечения срока годности со скидкой 50%. Работница отдела мяса (фамилию назвать отказалась) сообщила что возврат денег в обмен на испорченный продукт не предусмотрен. В Госстандарте РФ для продовольственных товаров в части II п. 2 .12. сказано: 2.12. Срок годности - период, по истечении которого пищевой продукт считается непригодным для использования по назначению. Срок годности устанавливает изготовитель пищевых продуктов с указанием условий хранения. Изготовитель, устанавливая срок годности, обязан гарантировать при соблюдении условий хранения соответствие продукта требованиям безопасности для жизни и здоровья потребителей. По истечении срока годности пищевые продукты считают непригодными для использования по назначению, Они могут быть использованы не для пищевых целей или подвергнуты утилизации.

Прошу откликнуться администрацию сети магазинов "Призма" и сообщить свое мнение по правомерности действий продавца.

С уважением ...

Ходила в этот магазин с открытия.Ходила из-за скидок, а так там все ооочень дорого, поэтому и народа мало! 22 августа 2018 года очередной раз пошла набрала овощей и фруктов и пошла ни о чем не луиая расплачиваться на кассу. И тут началось! Оказывается у меня все овощи и фрукты взвешены неправильно ( вес товара на чеке меньше, чем в реальности). И меня окружает охрана! Преграждают путь с двух сторон. Я в Шоке! Вроде пришла в магазин, а не на Зону. Стали меня называть Воровкой при всем чесном народе! Я потебовалап запись с видеокамеры наблюдения и сказала, если там пркажеп, что я не воровала, то вы извинитесь и мой товар отдадите мне Бесплатно! Если я там воровала, я дарю им по 1000 рублей! Они со мной по-хамски стали общаться, смеяться в лицо. Охранник вообще перешёл на ТЫ, объясняя мнеу, мол я не заслуживаю уважительного обращения с его стороны! Забрали мой товар вместе с моими сумками и пакетами, а также деньги за тачку! Я больше не пойду этот магазин и в ТЦ "Европолис"! Как-то...