Была сегодня в этом заведении в европолисе. Персонал абсолютно недружелюбный. Девушка на стойке общалась с таким выражением лица как будто одолжение мне сделала, с выбором не помогла. Еда не понравилась. Лапша том ям не похожа никак по вкусу на это известное блюдо, в соус добавили слишком много Лайма или что там добавляют, и он был очень кислый. Подгорелые овощи в лапше. Обед из одного блюда и напитка вышел больше 500 руб. Это цена не для фастфуда и в других заведениях подобной кухни за эту цену ты получаешь действительно вкусные блюда. Не вернусь сюда и не посоветую другим. П. С: неудивительно, что у них единственных не было очереди. Руководству советую обратить внимание на персонал, такими темпами можно...
Read moreТолько что (11.09.2023 в 20:10) ждали Заказ 22 минуты при отсутствии очереди. Фастфуд теряет таким образом свой основной смысл. P.S. И теперь представители компании в сообщении ниже пишут, чтобы я обратился по их почте, указав филиал, хотя мой отзыв на карте касается конкретного филиала; указав, примерное время, хотя к моему отзыву приложена фотография с чеком, в котором указано время и сам отзыв имеет дату и время. Это что за клоунада? Где клиентоориентированность? Ваши клиенты не должны соблюдать некий придуманный Вами регламент! Вы увидели отзыв, где указано достаточно информации, вы извинились и исправили проблему: ясен порядок...
Read moreСегодня были в Европолисе, решили заглянуть за любимым фо бо. На кассе работала какая-то женщина(в возрасте) раньше ее не видели , все время ходим к вам. Не было написано имя, как звать не знаем, она ругалась с покупателем. Мужчина просил жалобную книгу, а ему в ответ хамили. Регулярно заходим в разные ваши заведения, давние поклонники, очень любим супы ваши и воки, но такое поведение на кассе видим первый раз. Не хочется портить сложившееся хорошее впечатление о себе такими ситуациями . Так как сегодня, пришлось развернуться и уйти,...
Read more