Armonia Gym & Spa — Local services in Municipality of Al Shamal

I booked an appointments for me and my friend for a manicure and pedicure with foot exfoliation ,the receptionist said to me that the appointment was confirmed.

When I arrived they told me there’s no appointment confirmed and that they couldn’t serve us ! My time was wasted :) Not recommended

Update: The owner called me after the incident, and he told me that he will give me a compensation of a free service for both of us, however, when I called them today they told me they have nothing to offer for me and when the management called me they told me the that best that they can do is to offer me a 30% off on the service. (Because I gave them a bad review on google reviews:).

I honestly refused their offer. Respect is...

عشان أكون منصفة بتقييمي، المكان هذا ما يناسب إلا الناس الرايقة اللي ودها بمكان رايق وهدوء، كل جزء فيه يحكي تفاصيل شعور محدد .

بمعنى؛ اللي بصالة الرياضة ما يزعج اللي يسوي مساج واللي يمشي بمرر قريب من غرفة المساج أو التدليك إن صح التعبير ما يحس فيه، شغال على عوازل الصوت بذمة وضمير هذا أول شيء .

ثانياً : شفت تعليقات إن السعر غالي، صدقاً مو غالي للي يحبون يعيشون التجربة بحذافيرها .

ثالثاً : السؤال اللي بيجي على بالكم كيف بنت وتعلق ومافيه قسم للسيدات، خل بجاوب عليكم رحت لهم عشان اخوي جاي من برى الرياض وحبيت اقدم له هدية واستأذنت منهم اخذ جولة فيه اخوي صعب شويتين إلا يمكن ثلاثة، ماهو حق نوادي وصخب وخذ وخل،لذلك تعليقاتي بتكوني بناءً على تجربتي بالمكان، باللي جربته وبنزلكم صور وفيديوهات .

رابعاً : الطين اللي يستخدمونه بالحمام المغرب اظن إن ما خنتني ذاكرتي يسوون خلطة معينة المهم إني مسكته 🤭 وشميته والله يا إني شلت هم إن شيء ما يعجب اخوي وطلع بطل !

خامساً : المكان فيه مساحات كان ممكن يستغلونها بس فضلوت يتركونها ويلعبون بالديكور، على اعتبار إن المساحات الفاضية والسقف العالي يعطي شعور بالإرتياج والراحة النفسية .

سادساً : عندهم جاكوزي بس اظن لسا ما تفعل، وعندهم خدمات كثير بس أنا ركزت على البي تناسب اخوي وبيحتاجها، فالأظافر عندهم وتنظيف الأقدام مميز على حد قول اللي اخذني جولة لسا ما جربه اخوي، بس مرهم واشاد بالمكان وباصحابه .

سابعاً : اصحاب المكان شباب سعوديين وهم اللي قايمين عليه بانفسهم وهذا بحد ذاته يدعو للفخر وللاطمئنان .

ثامناً : تعبت والله بس لا تفوتكم الصور اكيد بتوصلكم وش...

تجربة غير موفقة إطلاقاً، قبل ما أجي حجزت موعد مع جميل وأكدوا أنه متوفر في هذا الوقت، وصلت حسب الموعد المحدد وذكرت لموظف الاستقبال السوداني بأن موعدي مع جميل وقال صحيح

بعد السداد والجلوس في الانتظار جاني وقال جلستك بتكون مع اخصائي ثاني!!! واستمر يحاول يقنعني أن البديل كويس واذا ما اعجبك تقدر تطلع وما تكمل الجلسة ونسى المشكلة الاساسية انه ما كان واضح معي والمفروض يكونون اكثر ترتيب ووضوح، ولو حصل خطأ يعطيني الخيار هذا قبل السداد. عموما البديل كان مجتهد لكن ما اعجبني نهائياً وبالتالي تجربة السبا لن تتكرر. كذلك الموظف السوداني يحتاج يكون اسرع في عمله ويحترم اللي قدامه، خلال الانتظار تجيه اتصالات ويرد على التلفون ويترك العميل اللي قدامه !!

تحديث رداً على صاحب الحساب: ١- وصف البديل بالمجتهد تعني أنه بذل جهده فقط لكن ذكرت كذلك بالنص " ما أعجبني نهائياً" وهذا يعني أن في أحسن منه ناس ممكن يكون اداؤهم جيد وجيد جداً وممتاز ورائع بعكس المجتهد فقط

٢- وصفكم بأني وافقت في حينها، من الطبيعي أني بوافق خصوصاً اذا كنت ضارب مشوار ومحدد وقت معين للمساج وحاجز مع "شخص محدد" ، البحث عن خيار ووقت بديل يحتاج لوقت

أخيراً شاكر لكم عرضكم ولكن لا ارغب بالعودة للمركز نهائياً حتى لو كان من...