Mercadona — Local services in A Coruña

🛒 Mercadona: una experiencia que deja que desear

Mercadona, una de las cadenas de supermercados más populares en España, ha perdido parte de su atractivo para muchos consumidores. Aunque sigue siendo reconocida por su amplia presencia y variedad de productos, los precios han ido en aumento, alejándose de la imagen de supermercado económico que alguna vez tuvo. Muchos clientes perciben que los productos básicos y de marca blanca ya no ofrecen la misma relación calidad-precio.

Además, la atención al cliente ha sido motivo de quejas frecuentes. En algunas tiendas, el personal parece sobrecargado y poco disponible, lo que se traduce en una experiencia de compra impersonal y, en ocasiones, poco amable. La falta de atención en secciones como carnicería o pescadería, donde antes se ofrecía un trato más cercano, ha generado frustración entre los compradores habituales.

En resumen, Mercadona sigue siendo una opción accesible por ubicación, pero cada vez más consumidores se preguntan si vale la pena pagar más por...

Mercadona me has fallado. La persona que estuvo como encargada el sábado 12/03/2022 no tiene capacidad para realizar sus funciones de cara al público. Entro con el tiempo muy justo, de hecho ya tenían la verja semi bajada y aunque aún quedaba clientela en el centro, mi intención era la de realizar la compra lo más rápido posible. Una de las cajeras viene en mi búsqueda cuando ya estaba en la zona de los yogures y amablemente me comunica que debo abandonar el establecimiento pues ya estaba cerrado. Hablo con ella unos segundos y en esas se acerca la "encargada" y de forma seca y borde, sin empatía y casi sin mirarme a la cara me dice que no puedo estar ahí, que me vaya. Entiendo mi error de llegar con el tiempo justo, pero lo que no entiendo es el trato que he recibido, pues a punto estuve de no controlar mi ira y hacer alguna locura. Una lastima que gente como esta, sin habilidades sociales carente de talente ante la resolución de conflictos trabaje en primera línea de atención al cliente. Mercadona me...

Pros: se aparca bien, no suele estar masificado, personal atento, me gustan ciertos productos de su marca. Contras: eliminan productos de buenas marcas( salchichas con queso oscar mayer) o les suben exageradamente el precio(dodot en alcampo 0,17€/u, 0,21 mercadona, marca deliplus 0,17€/u) para que compres el suyo a igual precio que la marca premium en otros sitios. Fruta cara, mala y poca. No encuentras variedad de productos( para el bibe de la nena usamos agua bezoya, en mercadona no existe) En definitiva, era adicto a mercadona pero ahora solo voy a por las cuatro cosas que me gustan...