Llevo varios años acudiendo a este Druni, siempre he sido bien atendido. Pero la semana pasada fui a comprar una crema, que marcaba un precio en su propio envase y luego la dependienta me quería cobrar unos cuantos euros más. Cuando me negué a ello y le dije que me cobrase lo que ponía ahí que era su obligación (política de consumidor) , me dijo que por política de empresa aunque estuviese equivocado tenía que cobrarme lo que ponía en el ordenador.
Con la experiencia que tiene, puesto que es una trabajadora habitual y fija de allí creo que si no conoce los derechos del consumidor tiene un gran problema. Finalmente me cobro lo que debía tras solicitarle una hoja de reclamaciones, y decirme que no iba a discutir conmigo.
En el siglo en el que vivimos con tanta información y en la que la mayoría de clientes conocen sus derechos y obligaciones, actuar de esa manera lleva a malentendidos y...
Read moreTodo muy bonito, no tan barato pero bueno, hay 2 chicas cuyos nombres no diré, que cada vez que yo y mis compañeros entramos nos tiran una mirada con la que parece que nos perdonen la vida, entiendo que entren unos adolescentes a tu tienda, donde hay un montón de cosas y perfumes te dé a pensar que van a robar, pero esque siempre pasa lo mismo, y cada vez que entro me siento totalmente incómodo,...
Read moreNice store which has plenty of the classical, new and discounted perfumes. I alway find...
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