No puedo hablar más que maravillas de Muebles Liquidator. Me encontré hace unos meses con un problema muy serio. Adquirí un dormitorio para una segunda vivienda y después de montarme el armario y el canapé, cuando al mes siguiente tenían que montarme el resto del dormitorio me encuentro con la desagradable sorpresa de que no me lo colocan porque ni tienen ni van a tener. La opción que me dan es retirarme el armario y el canapé pero les digo que yo ya me he hecho a la idea de ese dormitorio y he sacado enchufes y todo en función de esas medidas. Buscando por internet encuentro a Liquidator y me encuentro con mi "salvador" (no recuerdo ahora su nombre) que me localiza el resto de muebles. Concierto con él una fecha de entrega puesto que ni residencia habitual vista 800 km de mi segunda residencia. Sin ningún problema llega el pedido en fecha y hora estipulada. Vuelve a surgime otro problema, este si cabe mayor, y es que he de volver a mi residencia habitual con urgencia por un problema familiar grave y por lo tanto los muebles se quedan con su embalaje original sin montar. Ayer llegué a mi segunda residencia y esta mañana han venido a montarme los muebles y me encuentro con la desagradable sorpresa que uno de los cajones del sinfonier está reventado en una esquina. Con el miedo en el cuerpo por si al haber pasado tanto tiempo no podrían hacerme nada, vuelve a aparecer, en este caso, una "salvadora" y mañana ponen en camino ese cajón. Por lo tanto, en mi caso, me faltan estrellas para calificarles. Solo darles las gracias una y mil veces.
Añadir, que acabo de recibir el frente dañado. Sin palabras. Conmigo han ganado un cliente para siempre y por supuesto...
Read moreCompre un colchon hace año y medio,y la chica que me atendió entonces... fue muy atenta y agradable.no puedo decir lo mismo de la chica que esta ahora,me surgió un problema con el colchón y ella me atendió me dijo que sin problema me llamarían,cuando me llamo y quise hacerla saber que aparte del fallo que tenia el colchón no era bueno,porque no se descansa.y precisamente el colchón no tiene 5 años...y tampoco costo como malo(cuando todos sabemos que por probar un colchon por un momento...no puedes llegar a saberlo)su respuesta fue: No descansarás tú!!!en un tono bastante desagradable,no creo que sean formas,y tampoco que tenga que tratar de esa manera,cuando tuve más conversación con ella...muy poco profesional mi puntuación un cero...
Read moreCorrijo: Me han solucionado el problema. Contactó conmigo nuevamente Patricia, que está más que justificada su falta de contacto en esa semana. Ha sido muy agradable y muy eficiente finalmente, dado que ya tengo el mueble colocado y viene en condiciones óptimas. A veces también el personal de las empresas merece ser escuchado. Algo que he aprendido con ella, Patricia. Gracias por tu atención. Muy contenta finalmente con la solución que me has dado y la diligencia.
Vino el mueble auxiliar roto por varias partes y casi todas las piezas. Me ha dicho una tal Patricia que me iban a enviar uno nuevo cuando me recogiese el que está roto y llevo una semana esperando. He intentado contactar con ellos y no obtengo...
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