Le pongo una estrella porque tengo que poner algo pero no le pondría nada. Pedimos un aparador y cuando nos llegó estaba mal montado y con daños . Llevamos más de un mes esperando a que nos den una solución, cuando fuimos a la tienda se hicieron los locos haciendo cómo que esperaban a que les contestasen mirando el ordenador, cuando era evidente que no se han puesto en contacto para buscar tal solución. Nos dijeron que nos llamarían y no hemos recibido tal llamada. Lo considero poco profesional y unos sinvergüenzas, nunca me había pasado esto con otras tiendas de muebles. Está será mi primera y última vez que compró allí. NO COMPRÉIS es una estafa!!!.
Muchas gracias Lorenzo Merino, a 2 horas de poner la reseña nos llamó la tienda de boom pero no para solucionarlos el problema y mira que paso más de un mes, si no para saber porque habíamos puesto esta reseña y encima nos mienten diciendo que nos habían llamado por teléfono y no teníamos llamadas perdidas. Son unos sinverguenzas.Está es la muestra de interés que tiene la tienda sobre los problemas que pueden tener los clientes sobre sus muebles. No nos han dado ninguna solución a nuestro problema, no vamos a volver a pisar esa tienda ya que vemos que el interés está en vender y cobrar y no...
Read moreServicio en tienda nefasto. Sin pararse siquiera a dirigirse a uno, a las 20:10 lo único que nos ha dicho uno de los empleados de la que pasaba al lado , sin pararse (con la tienda vacía) es : "buenas tardes , cerramos en 15 minutos" ni nos ha preguntado si estabamos atendidos.. Me parece primero falta de educación básica, y una incompetencia comercial máxima. Si el propietario de este establecimiento lee esto, que sepa que en su tienda echan a la gente, se le quitan a uno las ganas de comprar. En mi caso iba a algo muy concreto que ya habia visto por catalogo, solo quería encargarlo, pero la falta de educacion me ha quitado las ganas de seguir en la tienda (salí a las 20:13) , no volveré. He salido de trabajar media hora antes para no llegar con la hora justa, entré por la.puerta a las 20:04. Y a las 20:10 solo se acercaron para avisar de que cerraban en 15 min...repito, la tienda vacía. 2 empleados y ni uma mirada ni un acercarse a ofrecer ayuda. Con la.pila de buenos comerciales que hay, que lastima el personal que tiene la tienda de...
Read moreMe atendió una mujer sin gana sde trabajar. Me dijo que no tenía lo que buscaba. Le dije que lo había visto en la web y matizó que lo tendrían que pedir, pero dudó de que tuviera razón con la web. Finalmente lo miro en el ordenador y le pregunto a su compañero que le dijo que sí que existía. Cuando me fue a mostrar los sofás que tenía me dió dos alternativas. La primera le dije que no me gustaba y me dijo que la otra entonces sería muy cara. Me fui de allí diciéndole que no me gustaba como me estaba tratando y se quedó extrañada. Hay miles de formas de decirle a alguien que no tienes algo de manera amable. Poner en duda lo que te dice el cliente no es una de ellas. Además de que el compañero la hizo ver que estaba equivocada y ni por esas cambió su actitud de...
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