Infantil Cometa S L — Local services in León

Nefasta atención al público y de política de devolución. Con la excusa de que no pueden saber el número de tu devolución en la era de la informática, se quedan con la mercancía y el dinero, aun admitiendo que en stock tienen mercancía a mayores y en la caja dinero de más.En cuanto a calidad del producto, nada que ver con la de otros centros comerciales en los que si tienes algo problema, te devuelven el dinero, y en precio, una diferencia de apenas 2 euros en una prenda de uniformidad que no merece la pena ahorrarse por los problemas que puedes tener. Invito a que comprueben los precios y por supuesto no recomiendo esta tienda en ningún aspecto. Aún estoy esperando por la llamada que dijeron iban a realizarme. El año pasado esperamos todo un curso por una camisa que por supuesto nuca llego y que por supuesto nunca avisaron.Pongo una estrella porque no puedo...

Es bastante curioso que toda la gente que ha tenido que devolver o cambiar algo en esta tienda ha tenido problemas.

Nosotros tuvimos un problema derivado de ello y no solo no dan facilidades para la devolución si no que la sensación es que intentan quedarse con tu dinero. Con un aire de superioridad y de sobradez que yo no he visto nunca.

Comprar lo que necesitéis en el establecimiento. En el momento que tengáis que devolver algo y el stock no se adapte a vuestras necesidades, vais a tener problemas serios.

NO RECOMIENTO...

CERO AMABILIDAD En la puerta, un cartel pide fomentar el comercio de cercanía y con ello, el empleo, pero para eso es necesario tratar bien al cliente. Durante muuuchos años, mi familia ha comprado en Cometa, pero ya NUNCA MÁS. Hoy, al ir a recoger un pedido, el trato ha sido malísimo, despectivo y prepotente. Señoras dependientas, así no se ganan clientes. Hoy han perdido una familia con muchos niños! Adiós Cometa! Dirección de la empresa: revisen su política de atención al cliente si no quieren seguir perdiendo...