Arkyn Ice cream — Local services in Málaga

Fuimos a esta nueva heladería con temática de superhéroes porque Heladería Inma, la mejor de Málaga (y con diferencia), estaba cerrada por fin de temporada. Y sinceramente, ha sido una de las peores experiencias en una heladería que he tenido.

Para empezar, los helados parecen totalmente prefabricados, nada artesanales. Probé el de chocolate pistacho “Dubai” y sabía únicamente a Colacao, sin rastro de pistacho y con una textura seca, sin cremosidad ni sabor real. Nada que ver con un helado artesanal.

En el mostrador también tienen unos polos con forma de superhéroes, pero cuando los pides te los sacan de otra nevera y no se parecen en absoluto a los que enseñan: ni la forma ni el dibujo coinciden. Eso es directamente engañar al cliente.

Además, me dieron una tarrina con un agujero por debajo, por lo que se me derramó todo el helado y acabé manchando la sudadera. No me quejé en el momento porque había muchísima gente esperando —la mayoría venía de rebote por el cierre de Inma—, pero fue un desastre.

Y para rematar, uno de los empleados, que parecía el encargado o el jefe, estaba simplemente mirando a los demás trabajar, sin ayudar ni atender, mientras el resto del personal se esforzaba con la cola de clientes. Muy mala imagen.

En resumen: helados industriales, servicio desorganizado, engaño con los productos y mala gestión del personal. Mala idea abrir justo al lado de la mejor heladería de Málaga si no se ofrece calidad ni atención a la altura. No recomiendo este sitio...

Estábamos esperando la cola de la heladería Inma como todos los años y mis hijos no se podían aguantar por los helados que tienen la nueva que han abierto al lado, verdad es que no tenía muchas expectativas cuando entré en DC WARNER Superheroes, pero me llevé una sorpresa! Soy cliente habitual de Inma y todos los años me llevo unos 10 litros para tener durante todo el año, pero esta nueva heladería me ha conquistado. Mis hijos se enamoraron de los helados de Superman y Batman, y yo probé algunos sabores que no había visto en ninguna heladería, como el de chocolate con cerveza negra, el de mango espectacular y la atención lo mejor, los dependientes muy amables, me atendió Yolanda qué me ofrecía a probar más sabores sin presión. Los helados tienen unos sabores muy naturales muy conseguidos, se me olvidaba el de cerveza Victoria, no te lo esperas lo bien conseguido que está. La competencia si es buena los consumidores salimos ganando, así que espero que les vaya muy bien a las dos. Un punto de referencia más para Málaga, si ya vienen de muchas provincias de España a probar los helados de la Inma una referencia más de unos valientes que se atreven a montar con ilusión...

He comprado tarta rogel, espantosa dulce de leche con un regusto agrio,.sin trozos de ningun tipo ni cambios de sabor es decir ni la oblea crujiente (que apenas lleva) no tiene ningún sabor cogiéndola aparte y el merengue no se ve siquiera, se queda como una leche (casi no lleva además de la poca calidad) que no cambia el sabor principal es decir todo sabe igual y el sabor a dulce de leche ni se acerca al de el Mercadona. El otro sabor el de oreo..... La nata es agua, nada de cremoso, el sabor muy parecida a la nata en bote de supermercado y el oreo solo en la galleta, nada de chocolates en el helado solo nata aguada con trozos ( medio pocos) con nata aguada de bajísima calidad. Me falta el polo de joker pistacho, una ESTAFA por el precio calidad 5,50 por un polo que está cristalizado por dentro y el chocolate, ni se acerca a culaquier Dubai de supermercado. Tal vez en un sitio donde no exista otra heladería funcione pero en Málaga tenemos tres TOOS de heladeria y uno de estos ellos vecinos, obvio que para mí humilde...