Milar Rodesa Mérida — Local services in Mérida

No volveré a confiar en esta tienda nunca más.

Después de haber equipado toda mi casa con ellos, también compré unas máquinas de aire acondicionado. Nos recomendaron a una empresa instaladora (Subconclimas), la cual, según el Servicio de Atención Técnica de la marca, realizó una mala instalación que ha provocado una fuga de gas que hace que esas máquinas no enfríen.

Es decir, nos vemos con dos máquinas nuevas que nunca hemos podido utilizar, y nadie nos ofrece una solución justa.

Hemos perdido la garantía debido a la actuación sin la diligencia debida del instalador, y la única solución que nos ofrecen es una reparación, cuando esas máquinas no las hemos estrenado, y según el Servicio de Atención Técnica es probable que hayan sido dañadas internamente y que eso provoque problemas.

Entendemos que la tienda no es la culpable, pero ellos nos recomendaron a los instaladores porque trabajan juntos, y no nos están ayudando en absoluto, ni si quiera una llamada para ver cómo va el problema.

Hemos gastado mucho dinero en esta tienda, y todo ha ido bien hasta que hemos tenido un problema, ahí ya se lavan las manos y ni siquiera te ayudan a intermediar. Simplemente lo dejan pasar, y nosotros seguimos sin poder utilizar nuestro aire acondicionado, y se ve que eso, a la tienda, aun siendo "buenos clientes" no les importa.

Cruzo los dedos por no tener problemas con ninguno de los demás electrodomésticos que les hemos comprado, porque...

No vuelvo a comprar en esta tienda, mala atención al cliente, te engañan y un pésimo servicio de entrega son unos informales. Cometí el error de confiar otra vez en esta tienda al comprar un aire acondicionado que al año gotea y estando en garantía te dan largas tengo un mes de esperar que manden al técnico y no se responsabilizan. Lamentable...

compré un frigorífico de marca LG justo al poco tiempo de cumplir la garantía deja de funcionar no es normal que un frigorífico que casi llega a las 4 cifras dejé de funcionar un par de meses cumplida la garantía cuando eran 2 años nadie hizo nada. la reseña llega un poco tarde pero fue un...