Kebab Floridablanca - El Buen Rollo — Local services in Murcia

Una estrella, porque no se puede poner cero.

Hacemos pedido por Just Eat a las 21.00h.

A las 22.00h, llamo porque sigue sin salir el pedido y me dicen que lo sienten, pero que tienen mucho trabajado y van con retraso, pero que ya sale el pedido.

A las 22.35h, tengo que volver a llamar y, viendo que no ha salido, tengo que cancelar el pedido.

Me dicen que lo sienten, pero que no sabían que iban a tener tanto trabajo.

Pero, cuando aceptan un pedido saben perfectamente cuánto trabajo están aceptando y al final provocan que nos tengamos que quedar sin cenar, porque a las 23.00h de la noche ya no tenemos alternativa.

La verdad es que el servicio es una vergüenza y de una falta de profesionalidad que apenas he visto antes.

Si no saben gestionar un restaurante, o pedidos a domicilio, no deberían aceptarlos.

Lamentable el servicio de este restaurante.

Consejo para todos: no cometáis el error de hacer un pedido en este sitio si queréis cenar, porque os vais a quedar sin hacerlo, salvo que os apetezca cenar a medianoche.

Un 0/10. Pongo una estrella porque no se puede menos. Un desastre y...

He pedido 3/4 veces aquí. Al principio me encantó el sitio. Pero después a ido a peor cada vez más.. Solo una vez vino lo que pedimos bien. Las demás veces se equivocaron varias veces en el mismo pedido incluso. ( Lo trajeron mal, vinieron nos lo cambiaron y para sorpresa lo que habían cambiado volvía a venir mal). Ayer tardó 1:30/2h en llegar el pedido a casa, y para colmo venía sin salsas, cuando habíamos pedido que llevase mucha salsa, por lo tanto, para mí, estaba insípido y costaba tragarlo. Ayer a pesar de cenar tardísimo por lo que tardó, anoche mi pareja y yo nos empezamos a encontrar mal de la tripa, y ahora estamos con diarreas y vómitos todo el rato. No volveré a pedir aquí nunca más. A saber porque nos sentó a 2 personas mal lo que pedimos anoche.. si llega a ser solo una persona pues bueno le habrá podido sentar mal a esa persona, pero a 2???? No es normal, algo vendría mal... Me sabe fatal poner una reseña así porque antes me gustaba el sitio, espero que no vaya a más nuestro mal estar con la tripa y no sea algo más serio lo que tenemos...

Porque no puedo poner 0. Vaya estafa. Pedí por su web y me decían que 70 min de espera. Llamo al tlf y me salta un chico que no está allí en el restaurante diciéndome que puede llegar a tardar hasta 1h 20min que es lo máximo pero que llama y le dice que se metan prisa. Pero esto es una broma ? Me quedo loco le digo de cancelar y me dice que no . Vuelvo a llamar me lo coge otra persona , que de nuevo no está en restaurante le digo que hice un pedido y que quiero cancelarlo , la respuesta es vale cancelado adiós. Sin saber mi número de pedido , ni nada. Es de risa , por favor no pedir en este sitio. Es una estafa solo hay que ver todas las reseñas que tiene, lastima que no me metí antes a comprobar... Menos mal que no pagué por el pedido que puse pagar aquí al...