Tedi — Local services in Oviedo

Me encanta esta cadena, pero he estado hace un rato en esta tienda (la que está cerca de la catedral de Oviedo) y qué mal trago acabo de pasar. Compré un rascador para gatos de 3€, y cuando estaba en caja, pagué con un billete de 5€. La devolución fue 2€.

La dependienta que me atendió, una chica rubia delgada, me dio el ticket y una moneda de 2€. Cuando aún estaba guardando el ticket y los 2€ en la cartera delante de ella, hace alusión a que me había dado mal la vuelta, que me había dado 7€ y que entonces yo debería devolverle 5€, porque según ella la máquina eso le indicaba. Repito sin haber guardado aún siquiera el monedero, con él aún abierto, guardando el ticket y la moneda de 2€, me reclama los 5€, incluso llego a mostrarle el interior del monedero para que viera que no tenía ningún billete en su interior. Ella insistió varias veces y además con lo que no doy crédito, es que casi me acusó de haber escondido los cinco euros. A la salida de la tienda, una pareja que estaba detrás de mi en la cola, se quedaron fríos, e incluso me dijeron que ellos habían visto que me había dado la vuelta bien y que ni siquiera me había dado tiempo a guardar el dinero en el monedero cuando ya me estaba acusando la dependienta. Estoy muy tranquila porque sé que no hice nada malo. Y entiendo que una equivocación la puede tener cualquiera (por ella). Pero las formas de la dependienta y hacer entrever que prácticamente había escondido esos 5€, delante de todo el mundo... Me hizo pasar un rato bastante vergonzoso. Las formas de esta dependienta han sido pésimas. Y no se justifica con nada, ni días estresantes por la navidad, ni un mal día personal...nada. No deseo que ella me vuelva a atender jamás. Como menciono más arriba me gustan estas tiendas y quiero seguir comprando en ellas, pero desde luego el trato de hoy HORRIBLE. Y ella no será quién me despache en...

Este martes pasado fui a comprar los regalos para mis hijos para papa noel. Me llevé una sorpresa muy desagradable por parte de una dependienta. Se llama Sonia, una rubia bajita. En el momento que entre , empezó a perseguirme sin tregua, me perseguía por todos los pasillos. Le pregunté por unas cucharas y me contestó mal y sin mirarme a la cara. Me fui a otro pasillo y me seguía Es decir, me estaba acosando, no me dejaba comprar. Me estaba haciendo sentir muy mal. Me trataba como si fuera una delincuente que robaba. Yo fui tranquilamente a comprar. Muy descarada me seguía Hasta que no aguante más y se lo dije. Lo negó todo la muy descarada. Empezamos a discutir y le dije que le iba. Poner una hoja de reclamación y una reseña. Se puso muy nerviosa. Vino la otra dependienta y le dijo: basta Sonia, déjalo ya .Entendí que la otra leando perseguirme.una situación muy desagradable. Pague los 85 euros que gaste y le pedí la hoja de reclamación y me la negó. Me echo escusas de que no tenían llaves pa entrar al cuarto a por las hojas. Que la encargada estaba en Huca, que no podían darme la hoja... excusa. Le dije que me daba igual que iba hacerlo online. Ella me dijo que lo olvidará. Osea, encima de acusarme sin motivo, me niega el derecho de la hoja de reclamación. Na son unas descaradas y mal educadas. No volveré a esa tienda Me fastidia porque llevo años comprando ahí, pero no voy a aguantar el el bochorno de esas...

Una encargada ocupada en "enseñar" a una, supongo, nueva trabajadora lo que tiene que hacer por la tienda, y no ve que hay gente esperando a pagar en la caja. Dependiente que llega para cobrar (después de un rato) y no sólo no sabe leer el cambio que tiene que dar, sino que lo da mal, llenando de monedas de céntimo sin necesidad y todo mientras tiene que escuchar al mismo tiempo que todos los clientes de la tienda, cómo en tono elevado (léase entre líneas) la encargada le " indica" que necesita que se ponga a ordenar pero esta vez ya de verdad... Cuando se da cuenta de que ha dado mal el cambio, intenta corregirlo pero claro hay que esperar a que los siguientes clientes paguen para abrir la caja, como casualmente pagan con tarjeta pues a esperar a los siguientes ..... ¿No es más fácil llamar a la encargada para que abra caja y de la moneda? Pero le entiendo que no se atreva. Resultado, más tiempo esperando a ser cobrados (y mal) que buscando producto pero nos ha quedado muy claro cómo quiere que se hagan las cosas...