Nosotros teníamos que comprar un sofá chaise longue con unas medidas muy concretas, ya que en la vivienda donde residimos tiene un acceso en su puerta principal,estrecho y complicado para acceder con muebles voluminosos. Gracias a la atención de David y su gran interés por resolver nuestro problema, consiguieron resolverlo con la gran profesionalidad de sus transportistas-montadores, Costi y Pepe. Ellos sin dudarlo en ningún momento, aplicaron todos sus conocimientos para resolver rápidamente nuestro dolor de cabeza que era el acceso a nuestra vivienda. Ellos sin dudarlo ningún momento, tomaron la decisión de desmontar y destapizar el sofá y así reducir su volumen al máximo para poder acceder con facilidad a nuestra vivienda. El trabajo que ellos dos hicieron no todo el mundo lo hace, porque lo fácil es decir: no entra, lo sentimos mucho pero tendrá que hablar con la tienda y descambiarlo por otra medida que entre. Por eso queremos darles las gracias por su simpatía, atención, perseverancia y profesionalidad ante todo! Sabemos que si volvemos a necesitar comprar alguna cosa más, no dudaremos en volver a contar con David para su asesoramiento, y Costi y Pepe para su transporte y montaje. Gracias a todos por vuestro gran...
Read moreVendedor nefasto. Muchas palabrería pero a la hora de la verdad no da la cara. Fallo suyo en hacer el pedido y responsabiliza al cliente, hasta sus compañeros entienden que ha sido un fallo del vendedor pero el aún escurre el bulto. No lo recomendaría en la vida. Pedimos un sofá y la idea era cuando llegará (que tardo más de dos meses cuando nos dijo de 4 a 6 semanas, y llegó en otro color) Era pedir dos canapés con sus colchones, pero visto lo visto, pedimos el abono del sofá y no compramos nada más. Hasta me colgó el teléfono ni despedirse cuando me llamó para hacer el nuevo pedido, aparentando estar bien enfadado, y eso que el fallo fue suyo. Nunca meh habían tratado con tanta prepotencia y falta de educación. Eso sí cuando le pagamos todo eran risas, y como ya mencione...a la hora de la verdad escurrir el bulto y echar balones fuera. Un total...
Read moreCompre una mesa de centro y me dijeron que maximo 30 días y ha tardado dos meses, encima luego nos llaman para decirnos que ya la podemos ir a buscar y el horario de recogida era de 9h a 12h de la mañana, vamos ya enfadados y nos ponen la solución de que ellos la irán a buscar y nos la dejarán en la tienda para que la pasemos a buscar y cuando vamos ayer resulta que no viene ni en caja, si no en plástico, una mesa de casi 200€, no tiene ni una simple caja, claro todo el plástico con agujeros de haberse rozado con todo y ahora la hemos montado y tiene un montón de roces. No recomiendo comprar en esta tienda, no son profesionales. Estoy muy decepcionada incluso con la calidad de la mesa. Como podréis apreciar en las fotos tiene bastantes desperfectos y no podemos esperar otros dos...
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