Hemos acudido hoy a este local situado en Calle Aragón de Palma. Y la verdad que nos hemos llevado una decepción tras otra. Primero estaban los cajeros de pedir llenos y las chicas en barra sin hacer nada, les preguntamos si les podemos pedir a ellas y dicen que no, por la máquina. Pedimos y cuando vamos a pagar en efectivo estaban tomando comanda a un señor en la barra y cobrándole allí mismo. Increíble. Hemos hecho nuestro pedido para llevar, pedimos 3 salsas, una de ellas era miel y mostaza , como mostraba la imagen de la máquina que me hicieron utilizar, pero al irme , ya en el coche veo que me ha puesto MIEL, miel de abejas. Volvemos. Le pedimos que nos dé la de miel y mostaza. Nos vamos y vemos que nos ha dado MOSTAZA. Volvemos. Dice que es que no tiene de esa. Nos llevamos otro tipo de salsa. Llegamos a comer a la playa y vemos que no nos han puesto servilletas y ningún cubierto para el puré. Esto es sobre la atención al cliente y ahora os hablaré de la calidad de la comida. La hamburguesa era una de pollo con bacon, que está tan sumamente salada que no hemos podido comernosla, las patatas parecen entre plástico y paja, el puré me lo estoy comiendo con una pajita de papel y la pieza de pollo no estaba mal, lo único que se ha salvado. La verdad es que deberían ponerse un poco las pilas ya que les han plantado un Popeyes delante que se dedica también a vender pollo frito. Que la próxima vez iremos allí en vez de al...
Read moreLa verdad es que pido mucho KFC, pero con este local, que lo tengo al lado de mi domicilio, muchas veces se confunden. Lo más impresionante es que una vez realicé un pedido por Uber Eats que eran varios menús, piezas de pollo, etc. ¿Sabes qué me pusieron en la bolsa? Algo surrealista: me pusieron 14 raciones de patatas y mi mujer y yo nos quedamos pensando: "¿Qué iluminado mete 14 patatas en un pedido?". Qué sentido tiene... pero así fue. No dudé en ningún momento del repartidor, ya que mi pedido tenía 2 raciones de patatas, no 14... en fin.
En otros pedidos, pues, se suelen confundir mucho con (falta piezas de pollo), (falta bebida), (falta alguna alita de pollo) que no las regalan... en fin, deberían mirar muchísimo mejor a sus empleados, ya que (¿y si fuera al revés?) y si jugáramos nosotros con su comida, con su dinero.
Bueno, mal que bien, siempre que pido es con Uber y siempre que he tenido un problema me lo solucionan súper rápido, trayéndomelo desde otro KFC, pero es impresionante...
Ahí...
Read moreYo solo quisiera saber si Uds saben a quienes confían su entrega a domicilios , ya que lo hize por justo eat y han dejado mi pedido en la calle justificándose q yo no estaba y q estaba ausente que no pueden localizar al repartidos y a la segunda llamada decirme q estaba en la calle mi pedido he procedido a bajar es un portar q no se sale sin llaves ni se entra sin ellas , que inhumanos dejar un pedido así donde yo no tengo ni una llamada y en todo momento estuve en la ventana asomada , quiero adjuntar fotos de los mensajes y la supuestas horas donde han llamado pero se me retira la reseña , tras de eso después de insistir q el repartidos diga dónde está el pedido para retirarlo enseguida ya q mis hijos no han comido me dicen que no pueden hacerse cargo ya q la política de ellos permite asis repartidos dejarlos en la calle no puedo creerlo, y lo peor es q en todo momento sale que el pedido fue entregado y yo aquí hechando lágrimas porque juegan así...
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