Topdescanso Martin Azpilicueta — Local services in Pamplona

Producto de calidad muy baja a precio de oro, a los pocos meses comienza a hacer ruidos, según la dependienta, los chasis de las butacas se doblan "fácilmente", pero siempre es culpa del cliente que "no sabe sentarse", no de la calidad del producto. Por supuesto garantía y soluciones una vez pagado ninguna. Butaca para tirar en poco mas de 2 años...

Respondo a las mentiras indicadas.

1.-La butaca no se reparó correctamente, siendo de muy mala calidad, a los pocos meses estaba haciendo el mismo ruido. 2.- La dependienta ha dicho que los chasis se doblan fácilmente y que hay que tener mucho cuidado con ellos. Desde luego que un señor de 90 años no debe saber sentarse en una butaca, seguro que todas las noches se pone a saltar sobre ella. 3.- Completamente mentira, esta segunda vez no ha venido a ver la butaca nadie, ni representante ni técnico ni nadie, habéis hecho un diagnostico exculpatorio "a ojimetro." La butaca no ha tenido ningún mal uso. 4.- Mentira de nuevo, la butaca tiene poco mas de 2 años, cumple 3 años en el 2025. 5.- Este producto es de baja calidad , es imposible que un chasis de una butaca utilizado por un anciano se doble por 2 veces si no es de malísima calidad. ¿Ustedes creen que un señor de 90 años hace un uso inadecuado...

VARIEDAD y PROFESIONALIDAD en la atención

Tienda amplia en el centro de Pamplona donde he podido ver sofás, sillones y butacas con luz natural y en un ambiente similar al hogar lo que te ayuda mucho a imaginar cómo quedarían en tu hogar. Esto es una ventaja frente a naves industriales donde ves en ocasiones más variedad pero con luz industrial y un espacio que no recrea el hogar. Tienen mucha variedad para ver y probar un situ y lo mejor es el asesoramiento de Ana que escucha lo que quieres y te presenta varias opciones que se adaptan a tus necesidades y presupuesto. He ido un par de veces y llamado para preguntar dudas otras dos veces y siempre he sentido que me dedicaban el tiempo y los consejos para que yo tomara la decisión que más me encajaban sin presionarme para vender. Ha sido una gozada comprar allí mi sofá con Ana y recomiendo la tienda tanto por variedad de productos y precio como por la profesionalidad de Ana al asesorarme...

Ya tenemos hace una semana el colchón y estamos super contentas! La atención personalizada, prestando toda la atención x parte de la dependienta para cubrir las necesidades de mi madre, orientadonos y ayudándonos en la elección del colchón. El plazo de entrega algo antes d lo previsto, así q fenomenal. Retirada del antiguo, colchón colocado y listo. Y tras una semana puedo decir q una vez más hemos acertado dejandonos asesorar x la profesional, en estos tiempos q las compras son tan impersonales y así nos va ...( a veces, otras se acierta, pero tratándose del descanso......) Así q un 10 para Ana! x la atención recibida y x la tranquilidad q me da saber q mi madre descansa en un colchón con...