Supermercado Lidl — Local services in San Andrés del Rabanedo

El nuevo local es una pasada, muy bien el parking y sobre todo el cubierto los días de lluvia. La atención por lo general buena pero he tenido un percance mal resuelto que me ha molestado bastante. Hace tiempo hubo una oferta de 3x2 en la que me hicieron el descuento pero me pusieron que había comprado 4 artículos con lo cual me quedé sin descuento. Esto lo vi pasado unos días y no le di mayor importancia, supuse que era un fallo humano. Pues me volvió a pasar otra vez, otra oferta esta vez diferente de la segunda unidad al 50% y en ticket me pone que he comprado 3. Pues esta vez si fui a protestar, como ya estaba en casa digo cuando vuelva se lo comento. A los dos días me acerqué a la tienda y me dijeron que claro que había pasado mucho tiempo y que no podían hacer nada, lo que está claro es que si voy a por la oferta hubiese comprado 2 o 4 nunca 3.

Desde ese día vigilo bien los tickets por que me da a mi que las perdidas que tienen ya sea por robos o fallos de ellos nos las comemos los demás de esta forma. Por parte de la encargada mala atención. Dudo que nadie valla a protestar un articulo (no recuerdo el precio pero dudo que pasase de los 2€) a los dos días inventándoselo, si lo hice era por que me molestó el fallo por...

La peor gestión de un supermercado que he visto nunca, he encontrado productos frescos en mal estado y puestos a la venta rebajados (productos que otros super, en mejor estado, ya no los tendrían a la venta) Personal que no siempre ésta a la altura, vivo al lado y he tenido que tratar con cada dependiente de aupa. La mayoría de las veces desordenado. No se te ocurra ponerte en el medio cuándo van a reponer o a limpiar, que si no los ves y te apartas directamente te avasallan. Y ya el remate cuando llegas a la cinta de la caja, te pasan los productos a la velocidad del rayo, yo he ido a comprar con un brazo en cabestrillo y ni se les a ocurrido echar una mano para meter los productos en una bolsa, y con malas caras porque tardas en pagar. Me he quejado a varias veces al servicio de atención al cliente, quedándose atónita la persona con la que hablo, pero al final nada se soluciona. A mi ya me perdieron cómo cliente, será que no hay sitios donde hay mejores productos y mejor trato, y encima nacionales, que mucho España, España, pero luego dejamos el dinero en empresas...

Y no les pongo 0 porque no deja menos....Acudo con mi familia a realizar la compra semanal y se nos ocurrió coger una pieza de bollería para cada uno y comerla mientras compramos. El vigilante de seguridad nos informa que hemos de pagarlo antes ,a lo cual accedo,en ese momento decide ir detrás mío a comprobar que voy a efectuar el pago como si me fuera a marchar corriendo sin pagar. Efectuo el pago y decidimos irnos ya que entre eso,y que había merodeando una persona de dudosas intenciones en el parking,no nos encontrábamos agusto. Solemos realizar la compra semanal en Aldi,donde nos tratan mil veces mejor y donde jamás hemos tenido ningún problema por comer una pieza de bollería de 30 céntimos mientras compramos,la cual pagamos al salir religiosamente. Quizás deberían cambiar de guardia, empresa de seguridad o a aprender a tratar con personas y no con ganado. Hay otras 2 tiendas Lidl en León, ninguna necesidad ni gana de volver a esa. Que...