Joyería Prieto Olite — Local services in León

Una estrella porque no se puede poner menos... Nos casamos el 8 de junio y decidimos que esta joyería hiciera nuestras alianzas.

La semana antes de la boda me entrega la alianza con la grabación hecha a continuación del símbolo del oro, por lo que le pido que repita la grabación en un sitio en el que no aparezca "*JYR¨. El lunes después de nuestra boda, nos damos cuenta de que la alianza de mi marido tiene un agujero y la mía, revisando las fotos, no es el modelo que pedí. El martes 11 de junio vamos a la joyería y al explicarle lo sucedido nos dice que sin problema, las vuelve a hacer. Durante todo el mes de junio y julio hemos estado llamando a la joyería para saber qué sucedía con nuestras alianzas y la respuesta siempre ha sido la misma: "el lunes las tengo", "el miércoles", "el viernes", "la semana que viene...", por supuesto, durante todo este mes y medio somos nosotros los que insistimos puesto que el dueño de la joyería en ningún momento se pone en contacto con nosotros.

Finalmente, el 24 de julio vamos a por ellas y... ¡qué sorpresa! mi alianza sigue siendo el mismo modelo erróneo pero con más brillo. Cuando se lo comento, me dice que es el que yo pedí, uno que el tiene allí, que el siempre tiene los mismos modelos... Casualmente le enseño fotos de mi móvil donde aparecen mi alianza y otra que allí no tiene, a lo que él insiste en que el modelo de la foto y la mía es el mismo, "que será cosa de la perspectiva de la foto". Nos emplaza a ir el viernes 26 a por ellas y, cuando aparecemos por allí, ¡sorpresa! no las tiene, tenemos que volver el lunes a por ellas...

Como era de esperar, el lunes fuimos a por ellas y mi alianza seguía siendo la misma, el modelo erróneo que no había sido el elegido.

Por...

Para mi, tras encargarle el arreglo de unas pulseras, me ha transmitido desconfianza, poca seriedad y elevadísimo precio. NO VUELVO. Tras haber pedido presupuesto en la joyeria Vicente, siempre serios y de buen trabajo, ,quise pedir otra valoración y las lleve a Prieto Olite.Alli las dejé simplemente por no volver a ir a la otra. Pésima decisión. Volví a ir a Prieto Olite por un encargo de mi hija y le pedi expresamente que me diera presupuesto para saber cuanto me iban a costar. Me contestó que .Me dijo que no me lo tendría hasta el 3 de julio. Me llamó para decirme que ya estaban listos el 11 de julio. Después de no cumplir con el tiempo de entrega fui a recogerlas y me dijo que lo que me había dicho por teléfono era solo de una pulsera !!!!!!??? Al final, sin presupuesto, me cobro el doble que en la otra joyería por el...

Llevo yendo desde hace más de 30 años, por algo será!!! Son profesionales al 100 por 100 y de trato inmejorable. Puedes confiar plenamente en ellos. Te aconsejan y derrochan amabilidad y cercanía. No se me ocurre una joyería mejor en León...