Canaries Furniture Outlet — Local services in Santa Cruz de Tenerife

Ayer acudí a las instalaciones de la tienda en Taco con el fin de comprar unas 16 sillas estilo comedor pero para una oficina nueva . Y me encuentro con la siguiente situación: Al entrar en las instalaciones me encuentro a tres personas, dos de ellas detrás de un mostrador y una que desde lejos , me dice, que si me puede ayudar , con el fin de explicarle , me acerco a ella y le pido lo que busco .. su contesta : Esto es lo que hay! 😡 señalándome a la derecha las “supuestas” sillas . ( de una manera un tanto prepotente ) . Esto me hace pensar que tiene algún cargo dentro de la empresa . Espero sea solo mi pensamiento ya que deja mucho que desear como profesional. No ofrece catalago, no pregunta para cuando las necesito , no busca alternativas y ni me ofrece solución alguna . Desde luego con tanto personal actualmente en el INEM , no me explico como una empresa tan conocida tenga este tipo de personal.

Desde luego a mi no me verán más por este lugar .

Espero los encargados y/o propietarios de este establecimiento tome medidas o tenga especial atención para no seguir perdiendo a clientes, ya que son lo más importante para estos negocios...

Muy mala experiencia. Compre unas sillas on line y me llaman comentando que van a tardar más de 60 dias en traerlas, pero que tienen otras en stock iguales pero más caras. Le pregunto si es seguro la misma silla y mismo color y me contestan que seguro.Cuando llego a casa con las sillas me doy cuenta de que son diferentes. Ahora tengo unas sillas blancas y una mesa beige y si quiero la devolución tengo que volver a acercarme yo a la tienda con las sillas para solucionar su error y como me es muy complicado desplazarme me tengo que aguantar. Total que he pagado más caro algo que no es ni siquiera lo que quería. Muy mala atención al cliente. Sin duda no volveré a...

A parte de la calidad y el surtido de muebles, tengo que decir que ha sido decisivo y muy importante la labor de asesoramiento, y el trato excepcional que nos ha dado Javi, el responsable de la atención al público de la tienda. Nos ha ayudado muchísimo, y no hemos comprado más porque no habían más artículos de los que necesitábamos. Si él, desde luego, no sería lo mismo. Con él 0 problemas, todo soluciones y plena...