Carlos Uriarte Diseño — Local services in Santander

Estoy francamente decepcionada. Encargué unos muebles de salón en febrero. La entrega debía hacerse a mitad de mayo y cuando llegó el momento, después de confirmar reiteradamente fecha y hora, pedí un día libre en el trabajo. A las seis de la tarde del día anterior me llama el instalador para decirme que no viene. Me pongo en contacto con la tienda y consigo que vengan el día convenido. Llegan a la una de la tarde y están hasta las ocho de la tarde para montar tres módulos suspendidos (uno con la puerta rallada que hay que volver a pedir) y un panel. La librería montada a medias porque faltan cinco baldas y los instaladores no traen herramienta para cortar el rodapié y la mesa de comedor desaparecida en combate. Cuando reclamo el desastre me dicen que el proveedor de la mesa no tiene materia prima para terminarla (????) y que las baldas van a tardar 15 o 20 días en llegar. Eso sí, que les pague la parte que falta (hice un adelanto del 50%). Han pasado los 20 días y ni me contestan los WhatsApp ni me cogen...

Estoy encantada con el servicio que me ha dado Carlos Uriarte. Hice la reforma de mi casa entera y después amueble con ellos todo el piso. Lá reforma me la hicieron 3 profesionales, Valerio, Vladi y Adrian, el baño, la cocina, cambié el suelo, las puertas, las ventanas, enlucieron las paredes para quitar el gotele, me bajaron los trechos y me pusieron lá iluminacion de Led. Lá cocina me la diseño Rosana, quedo espetacular, el salón y el dormitório me los diseño Silvia en la tienda de diseño y los dormitórios juveniles Ana en la otra tienda, todo me ha quedado fenomenal, no puedo estar mas agradecida, y el precio de la reforma me salio por menos de la mitad de otros presupuestos que tenía, gracias a todo el equipo son encantadores y muy...

Carlos Uriarte, que decir de una empresa supuestamente de calidad, que realmente es muy dudosa, te traen los muebles en diferentes color, el mismo mueble los trajeron mal 5 veces, y no solo eso te amenazan con que o te quedas con el o los gastos que conllevan van por cuenta del cliente, cuando el error es suyo, estafa, nos habían llegado los muebles y no hacía más que pedir el dinero,servicio preventa sin más, servicio postventa pésimo, los muebles se sueltan, así como las bisagras que al mes ya ninguna cierra como debería, respuesta del propio Carlos Uriarte: no se hacen cargo de nada pasados los 20 días a la vez que nos invitan a irnos de la tienda, para la siguiente es mejor...