Carrefour — Local services in Santander

Buenos días. El primer día que voy a comprar al CC Peñacastillo y me encuentro con que la cajera de las cajas rápidas nos atiende mal. Primero dice que no podemos pasar 3 personas que si no lo hemos leído y me señala con el dedo una etiqueta , que uno se tiene que salir, que no podemos estar los 3. Voy con mis dos hijos y uno se ha salido. La verdad es que no tenia ni idea y es cierto como nos ha indicado con el dedo que hay un cartel pequeño pegado en la caja de que solo pueden pasar 2 personas, si hubiera tenido conociendo no nos ponemos los tres. No deja de quejarse de que está trabajando un festivo, se que es un fastidio, he trabajo 16 años domingos y festivos por turno así que soy consciente y no suelo ir en festivo pero hoy tenia que hacerlo. No entiendo tener que estar todos los clientes que estábamos esperando o pagando que era festivo y que tenia que trabajar. Siento mucho que lo tenga que hacer pero si no está de acuerdo que se vaya . Y que conste que soy partidaria de no abrir ni domingos ni festivos. Pero no tengo que estar oyendo constantemente quejarse de que ella tiene que trabajar y es día de fiesta para todos, buenos para todos no( ayer también trabaje y no me quejo , es lo que toca. ) Continuamos porque ha sido increíble. No me pasa un artículo porque tiene el código arrugado, lo paso manual y no entra ,no se veía bien un número, me dice que lo vuelva a meter , tampoco me lo quita de las manos despega la etiqueta y me dice “se hace así”. En fin nunca me he encontrado con una situación parecida, llevo comprando mil años, puedo haber tenido alguna encontronazo como es lógico pero ese mal estar nunca. No se llenaban las cajas porque lo podía atender a todos. Suelo hacer uso del auto pago y siempre han estado todas las cajas ocupada. En fin que tenia un mal día por estar trabajando y lo hemos pagado todos. Lo siento pero eso no es así, llevo toda la vida atendiendo al público y soy muy consciente de lo mal que se pasa y que te tratan y no le doy importancia a ciertas cosas, tengo paciencia porque es lo lógico pero hoy ha sido como increíble. Compra 27/07/25 a las 11:49:59. Lamento poner una mala reseña no suelo hacer estas cosas pero me he ido a mi casa...

Todo eso que dicen,en referencia a que quieren saber y contactar contigo para saber,y mejorar en todo lo que sea posible dando tu opinión,me parece que pasan de todo.y la cesta de la compra sigue subiendo,sobre todo los productos frescos y fruta,hasta la sandía del lunes a hoy la han subido 20%esto solo sirve para que las grandes superficies hagan el agosto.sigo comprobado que no sólo suben los productos frescos,estoy viendo que cada semana suben todos los productos que se consumen,y esto no hay quien lo pare.que bien les a venido todo esto,para que estas grandes superficies obtengan los mayores beneficios de su historia. Hoy es el día que siguen haciendo el agosto porque los productos que hay en Carrefour siguen subiendo al parecer aquí no ponen remedio nadie,y estas grandes superficies contactan entre ellos ,para equiparar precios,hoy he comprobado,que han vuelto a subir los precios,con respecto al viernes pasado no sé hasta cuando,es vergonzoso,y que nadie haga nada. Todo sigue parecido, casi todo sigue igual o peor,ya que las subidas de precios son imparables esto sirve para que estas grandes superficies se hagan más ricas y nosotros más pobres,esto es inaguantable.Ahora ni envían la resumen de los gastos del mes,ahora dicen que hay que ahorrar papel,siempre ellos lo que hacen es por el bien del planeta,pero es por la cuenta de resultados.⁸todo sigue igual o poco a cambiado ya se sabe.la politica de las grandes superficies, tres productos al precio de dos,suben los dos primeros y los precios siguen igual,...

Buenos días carrefour.... Pague el jueves pasado para que me enviaran el pedido este lunes de 14 a 16 horas y puse en las anotaciones que fuera de ese horario no podía atender. Eran las 15:55 y nadie se puso en contacto conmigo. Estuve llamando desde las 16h y no me cogieron el tlf antes de las 16:15 y Yo tengo que salir a esa hora de mi casa para poder llegar al trabajo. Los repartidores llamaron al telefonillo a las 14:25 por lo que yo he llegado tarde a mi trabajo por su culpa.me quedé por que venían refrigerados y no quería que perdieran la cadena de frío teniendo que esperar al día siguiente por qué además había cosas que yo necesitaba para esa noche. El congelado llegó casi descongelado. Y hubo cosas que yo había pagado y en la web el jueves cuando yo las pague ponían que había stock y a mí que no había stock se me ha comunicado el lunes a las 14:04 con un email con el perjuicio de cosas que yo necesitaba para esa noche me quedé sin ellas. Así que no entiendo si yo lo pago el jueves como es que no me lo reservan las cosas ya pagadas? Eso es publicidad engañosa ya que no se pueden ofertar cosas que no tengan en stock. No me vale la escusa que son cosas refrigeradas xq tenéis neveras y además también había una botella de cristal comprada que tampoco ha llegado. Y como es que me mandan un email en las horas que ya tendría que estar mi pedido en envío? Estoy de los más decepcionada con su servicio y voy a poner una reclamación ante la omic....