Ilusiona Urbil — Local services in Usurbil

Buen sitio para ir a pasar un rato, las máquinas y el bowling son nuevas, como toda la instalación, también cuentan con un mini golf muy sin más. La atención es muy buena. Las contras son que hay mucho ruido constante, y ni hablar se está petado de gente. Fuimos un domingo a jugar al bowling, para ello debes sacar tiquet y armarte de paciencia, mientras, jugamos 40 minutos a las otras máquinas. Hasta ahí todo coherente. Lo que es de traca, es que con la compra de una partida de bolos, te regalan otra para el jueves siguiente, el problema es que ese " jueves siguiente" va todo dios a por su partida gratuita. Al llegar, la cola iba por el número 200, y nosotros teníamos el ticket 420, un chiste, serían unas 3hs y media esperando. Claramente la empresa cuenta con que la mitad de la gente con la promoción ésta, no va a poder jugar ese jueves. No regales nada y...

Estuvimos a inicios de esta semana y tuvimos que esperar 3 horas para acceder a los bolos. Al momento de nuestro turno queríamos pagar 2 partidas y nos dijeron que no era posible porque habían muchas personas esperando. Creo que es algo que deberían informar porque por 1 partida no hubiésemos esperado 3 horas a nuestro turno. En días de tanto aforo y espera deberían tener un cartel informativo para una situación así. Además en estos meses de verano, que es normal que haya tanta gente, no deberían aceptar la celebración de cumpleaños allí, 4 pistas de bolos reservadas por 2 horas y menos de 1 hora de uso real e imposible controlar en las máquinas los niños asistentes al cumple por la cantidad de gente que había en todo el local, llegando al punto de...

Fuimos por la tarde del viernes, apenas abre. Y fuimos a los recreativos....cuando queríamos pasar los tickets no había papel para imprimir...fuimos a los del baloncesto y los tickets no salían, llamamos dos veces al chico...y entre risa dice " que nos pasaba a nosotros todo"... Nos pasó en tres máquinas más y de nuevo en los tickets .....por ser la primera vez hemos notado que falta mantenimiento en respecto a todo...la gente que estaba allí decía "es normal..algunas veces pasa"..y por no reclamar se marchan..Espero que se pongan las pilas y revisen todo las maquinas ..que entiendo q es como el casino hecha la ley hecha la trampa...pero que no haya papel para imprimir tiket parece más dejadez...