La experiencia ha sido MUY NEGATIVA, a pesar de la buenas reseñas que hay en Google…. Fuimos sin conocer la tienda guiándonos por las reseñas… nos diseñaron una habitación con dos proveedores diferentes para que saliera más económica y que iba a quedar perfecta decían, que se hace muy a menudo…. Etc etc Nos dijeron que tardaría un mes y medio, como mucho dos en montarla. Después de 4 meses, está montada… Presumían de no tener apenas incidencias, que casualidad, que yo he debido de tener las de todo el mundo…. Primero, me traen una encimera de escritorio que no habíamos acordado…(lo solucionan pero otro mes para que llegue la nueva y acordada) Segundo, un cajón abatible con un pistón sin fuerza que no abre hasta arriba… (lo solucionan después de otro mes gracias al montador que me aconseja poner otro para que tenga más fuerza… porque según las de la tienda es así…..) Tercero, dos rozaduras en el cabecero (de 700 y pico euros) que me dicen que será de levantar el canapé y habré sido yo… primero ese día no he abierto el canapé y segundo… en el caso de que lo hubiera hecho yo, se supone que las profesionales son ellas y deberían de haberme dicho o poner algún remedio antes de que se rozara por eso…. Esta incidencia queda sin resolver, ya que me dijeron que traerían hace un mes y pico un lacado para las rozaduras del cabecero y nada de nada. Y si se roza al levantar el canapé tendré que buscar yo la solución claro… Cuarto, llega el cabecero con las medidas mal y sin encajar en el hueco después de 3 meses pedido… (entiendo que eso es defecto de fábrica) pero una vez resuelto eso (gracias al montador que me ofreció cortármelo y pegarlo a la pared para que quedara a la perfección) en ningún momento se me ofrece cortar el rodapié o algún otro remedio para que no quede un hueco entre el cabecero y la pared…
Si algo positivo saco de esta experiencia, son los montadores que no tienen nada que ver con la tienda ya que trabajan para varias tiendas, que me han ido proponiendo soluciones a todos los problemas que han ido surgiendo…
CONCLUSIÓN: PRIMER DÍA, muy buenas palabras y muy simpáticas. Una vez que...
Read moreHe comprado mobiliario en Merysan desde hace varios años y siempre he tenido muy buena experiencia de compra. Las responsables de la tienda son muy amables, el trato es siempre personalizado, se adaptan siempre a las necesidades de cada cliente y ofrecen múltiples combinaciones y opciones tanto en el mobiliario, como en los acabados. La calidad de los muebles en general es muy buena y cuidan al detalle la estética y estilo para que todos los ambientes sean acogedores. He comprado en Merysan una habitación de matrimonio, un sofá, una cómoda, una estantería, una mesa y cuatro sillas de comedor, además de varios cuadros. Estoy encantada con todas las compras realizadas y por eso recomiendo la tienda de muebles Merysan a todos mis familiares y amigos siempre que puedo. Si necesitas asesoramiento para amueblar de tu hogar, no dudes en pedir consejo en esta tienda de muebles...
Read moreFuimos a Merysan guiados por las buenas opiniones de clientes anteriores, y nuestra experiencia no puede ser mejor. Llegamos con una idea para amueblar un dormitorio infantil, y la profesionalidad de Cruz y Luisa nos ayudó a darle forma y corregir algunos puntos que ellas mejoraron con su experiencia y asesoramiento. Los plazos de entrega fueron muy razonables, sobre todo teniendo en cuenta que era un momento complicado para ellas, y en todo momento nos explicaron todo con una honestidad muy valorable. El resultado ha sido un dormitorio práctico, muy bien aprovechado y estéticamente bonito, con muebles de calidad y a un precio muy razonable. Nuestra hija está muy contenta y nosotros también. Por si todo esto fuera poco, quiero destacar un trato que, sin dejar de ser profesional, es muy cercano, amable y siempre disponible para facilitarlo todo. Muchas...
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