Auto Industrial Basconia — Local services in Vitoria-Gasteiz

Viajando mi esposa para madrid desde Vitoria salta el testigo del agua, para en la gasolinera a rellenar el agua con la mala fortuna q la tapa del depósito se rompe… Llamo a esta tienda y les digo que tengo talleres en madrid que mi esposa está tirada en carretera por una tapa del vaso de expansión.. que por favor me envíen la tapa hasta la gasolinera que me diga cuánto tengo que pagar que no hay problema que me ayuden POR FAVOR. Les pago el desplazamiento la gasolina lo que haga falta no me importa que por FAVOR ME AYUDEN. ( la distancia son 10 minutos) me dice el chico te paso con mi jefe. Me pasan al jefe le explico el problema y me dice. No tengo a ningún repartidor para llevar una tapa a tu mujer a ninguna gasolinera. Le dije POR FAVOR AYÚDAME señor no tengo a nadie y me colgó el tlfno. Gracias a Dios no hay gente tal de mal corazón y llame a otra tienda me consiguieron la tapa y me dijeron no tenemos repartidor pero te la mandamos en un taxi. Con tan buena suerte que el taxista le ayudó a echar agua y poner la tapa y pudo continuar el viaje. GENTE DE VERDAD!!

Solo le deseo al dueño de este local que el día que esté en un buen apuro se encuentre gente como la que hoy me ayudo a mi y a mi mujer. La intención de la reseña es que este señor ayude a la sociedad cuando él lo pueda hacer y no solo tenga una tienda para...

Primera y última vez q voy.resulta que he ido a comprar una batería star-stop AGM.he comprado una preguntando si era AGM y la chica q me a atendido me a dicho q si.por casualidad tenía q llevar otro coche al taller mecánico de confianza.llevába la batería y le he dicho q había comprado la batería para el otro coche.al mirar me a dicho q no valia x las características.eh vuelto les he dicho q si tenían otra marca y modelo q me a recomendado el mecánico.me an dicho q no.me an ofrecido otra de su marca con AGM.pero era más cara.les he preguntado q si me devolvían el dinero y me a dicho q no.me dice ahi pone q no devolvían el dinero y me hacía un vale.para q queria un vale.jijiji. lo ponía en sitios q nunca te da x mirar. A demás a la hora de pagar no te dicen q si estas seguro de lo q quieres xq no hacen devoluciones de dinero.como en cualquier otro sitio.asi q me an obligado a comprar otra sin estar totalmente de acuerdo con el producto q eh comprado.espero q corrijan y q avisen verbalmente q no se hacen devoluciones de dinero.asi no hay...

Fui a cambiar un espejo de un retrovisor (cosa que no he hecho nunca), el chico de la carrocería atendía a mí y 2 personas a la vez dejando un trato impersonal y sin resolver el problema. Una vez pedida la pieza y traída esa misma tarde regreso y otra vez igual, el chico de la carrocería pasando olímpicamente del cliente al que atiende para ir dando saltos de una otra persona.. sin saber si es mi pieza y sin tener ni idea de colocarla no ha sido capaz NI DE AYUDAR NI DE COMPROBAR ( aún pidiendo ayuda) estamos hablando de algo de 2 minutos ... En fin muy lamentable menos mal que se digno un compañero a ayudar, pero el trato del chico de la carrocería ha sido cuanto menos malo ... Espero que empiecen a dar el servicio como...