Ibaiondo Gizarte Etxea — Local services in Vitoria-Gasteiz

Centro cívico estupendo respecto a instalaciones. La atención recibida en la Oficina de Atención al Ciudadano una vez cuando fui a hacer una gestión, fue estupenda. Pero escribo la reseña, porque, al contrario de lo que conozco en otros centros cívicos, por tercera o cuarta vez consecutiva, las personas que atienden EN VENTANILLA (curioso mencionar que justo han sido personas mayores de 50 años...) CON UNA ACTITUD PÉSIMA, contestaciones bordes y mucha soberbia. El hombre mayor de hoy se ha atrevido a echarme la bronca por tener que hacerme una devolución de la entrada, que le tenía que haber pedido mejor lo que quería (si quiere, pago más para que él se quede tranquilo....). No he querido ni contestarle. Sin gente en la cola y nadie que atender en el tiempo que he estado. Situación surrealista, por no hablar del tono chulesco. Simplemente, una vergüenza la poca vocación para prestar un servicio público de calidad basado en el respeto. Por cuarta vez que me va pasando, me he animado a poner la reseña. No sé si tienen mal ambiente laboral, pero aguantarles requiere de mucha paciencia... Por favor, dadles un curso de 500h de atención al público y de respeto a la ciudadanía. Con prácticas. Que su sueldo lo pagamos todos, por si no...

Solarium de 20 metros cuadrados, sin espacio, con lo grande que es el edificio... Chavales jugando con el balón ocupando las tumbonas con sus toallas sin usarlas. Personas gritando. En la piscina, la zona de hidromasaje y la zona infantil son la misma parte de la piscina, si tu intención es ir a relajarte, la llevas clara. Gritos, niños saltando al agua. Para ir con los niños bien. Para ir a relajarse imposible. Vestuarios diminutos. Y mujeres bañándose con la ropa larga (ya os imagináis de quienes hablo) cuando se supone que por cuestiones de higiene está prohibido, aunque vaya yo con mi ropa limpia no me puedo meter vestido. El que piense que me equivoco que pruebe a ver si consigue...

Falla una cosa, para hacerse socio de la piscina el ayto de vitoria cobra 50 euros de "matrícula", ese concepto y cantidad es en mi opinión un abuso. Además la inscripción es anual de manera que no puedes darte de baja sin perder dinero. Creo que tendrían que gestionarlo economicamente de otra manera, sin matrícula, cobro mensual y con la posibilidad de darte de baja. Se trataría de dar un servicio más flexible en lo económico. Creo que incrementaría el número de soci@s y por tanto de ingresos. La piscina es muy agradable y los...