Tetería Faithfully — Local services in Vitoria-Gasteiz

DEBERÍAIS PONER UN CARTEL QUE PONGA NO ACEPTAMOS A GENTE RACIALIZADA. Hacia mucho que no sufría el racismo en Vitoria. Hasta le he tenido que preguntar varias veces a mi hermana si esto era por racismo porque es que no me lo creía. hemos ido a desayunar a este lugar por recomendación, nada más llegar esta ha sido la única foto que he hecho porque el local es muy bonito y después de lo vivido no me daban ganas ni de estar ahí. Para traernos un café con leche en vaso han tardado la vida (he trabajado de camarera y el local no estaba lleno para que tarden tanto). Hemos pedido tostadas de queso crema, salmón, rúcula y AOVE, pero era más una tostada de rucula con un poco de salmón (una loncha cortada en varias porciones) y aceite de oliva. Las tostadas muy duras pero el café con leche estaba bueno. Hemos ido con dos niños de 5 y 9 años y obviamente los niños se mueven y el camarero no hacía más que estar mirando nuestra mesa. Lo primero es que cuando trae el camarero joven los colacaos a los niños hace un comentario absurdo diciendo a los niños que ahora a estar tranquilitos tomando el colacao, a lo que mi acompañante le ha contestado de manera borde. Después puesto que los niños han pedido un donut y una tarta de plátano y chocolate OBVIAMENTE había migas y La Niña de 5 años había manchado la mesa de colacao. Pues el camarero mayor no se le ha ocurrido otra idea que venir a limpiarnos la mesa, recogernos algunos platos (mientras que en la mesa de al lado había otras chicas blancas muy finas que llevaban antes que nosotras y no las ha recogido ningún plato). OTRO HECHO es que no sólo eso… más tarde al señor se le ha ocurrido la brillante idea de sacar una aspiradora y aspirar únicamente en nuestra mesa, aspirando por debajo de la mesa, en los pies de los niños, mientras todavía estábamos desayunando. MUY DESAGRADABLE . Como le han estado mirando otras mesas ha querido disimular siguiendo aspirando el local sin ningún sentido. LA ÚNICA DIFERENCIA ENTRE EL RESTO DE CLIENTES Y NOSOTROS ERA QUE ÉRAMOS NEGROS. Hemos pagado como todos, no estábamos haciendo ruido, hemos consumido, que diferencia había? Éramos Una familia de 4 NEGRAS. Sois...

Experiencia nefasta. Nunca  me  he encontrado nada igual. Por delante digo que siempre agradezco el servicio del personal que trabaja en la hostelería y que en un día festivo ofrecen su trabajo a los demás. También, añado, que no me gusta escribir malas reseñas pero esta vez me he visto obligado. Fui con mi pareja a la tetería Faihfully, y pedimos dos consumiciones. Una tónica y un batido de arándanos. La tónica me fue servida en un vaso pequeñísimo, sin hielo, ni limón, tan diminuto era el vaso que hubiera necesitado llenarlo tres veces. Le pedí al Señor que me había servicio,  un vaso con hielo y limón, y visto la desgana con la que lo llevó a la mesa, parecía que no le hizo mucha gracia mi petición. Cuando llegó el batido de arándanos, ni tenía el color de los arándanos, ni de lejos el sabor, repito, ni remotamente. Era posiblemente un batido de grosellas y otros frutos rojos con, y, en el mejor de los casos, uno o dos arándanos. Se lo hicimos saber al Sr que nos atendió, y sorpresivamente nos dijo de muy malas maneras, que ellos solo utilizaban productos naturales y que no teníamos ni idea de lo que era un batido de arándanos, y que ignorabamos el sabor de un batido, todo ello de muy malas formas, con una enorme falta de respeto, prepotencia y chulería.  Decidimos irnos sin terminar las consumiciones y de inmediato salió del local una señora, interesándose por los sucedido. Intentó justificar la elaboración del producto, alegando que se le había terminado un zumo y lo había sustituido por otro,  lo que  nos hizo saber con toda la educación y la tranquilidad que no empleó el citado señor. Ante tal falta de respeto y de educación, deberíamos haberle pedido el libro de reclamaciones, pero creo que, con no volver a su establecimiento y escribir esta reseña,...

Domingo a la mañana, horario de desayuno. Pedimos dos cafés con leche y dos porciones de tarta y nos sentamos, el comedor al 50% de capacidad. Vemos cómo sirven tostas saladas a una mesa etc, mientras tanto la persona que nos cobró está mirando, la cafetera sin funcionar y la persona de cocina trabajando a tope en realizar sus pedidos, seguimos esperando. Siguen sirviendo pedidos de cocina, la cafetera sigue parada, el chico mirando los pedidos y seguimos esperando. Pasan quince minutos, tenemos que ir al tanatorio y se nos hace tarde, vemos que va a ser imposible, no ha tocado tan siquiera la cafetera, le decimos que no podemos esperar más y coge y arruga el ticket de caja y se nos queda mirando, nosotros flipamos, nos dice: ahhh que tengo que devolveros el dinero? Y seguimos flipando…. Igual esperaba que me pusiera yo los cafés y las tartas. No había visto actitud semejsnte en la hostelería. Entiendo que las comandas que hay que preparar en cocina son laboriosas (tostas, smoothies, etc) pero poner dos cafés y poner dos platos con las tartas que las tenía a mano no es laborioso ni imposible de hacer en 15 minutos....