Club Metropolitan Romareda — Local services in Zaragoza

me di de alta en el gimnasio Metropolitán Paraíso junto con mi pareja, acogiéndonos a la "cuota pareja", que incluye acceso a ambos centros (Paraíso y Romareda), según el personal del propio centro. Yo ya había sido socio de Metropolitán Romareda en 2024 y me di de baja en septiembre u octubre de ese año. Antes de firmar la nueva alta, consulté expresamente si tendría que abonar los 350 € de matrícula establecidos para antiguos socios. El personal del Metropolitán Paraíso me aseguró que no era necesario, y que bastaba con abonar 40 € de matrícula promocional, quedando reflejado por escrito que podría acceder a los dos centros. Tras formalizar la inscripción, comencé a acudir con regularidad a Metropolitán Romareda. Sin embargo, hacia el 25 de mayo de 2025, recibí una llamada del propio centro Romareda informándome de que no podía seguir entrando, porque no había pasado un año desde mi baja anterior, y que había sido un error administrativo permitir mi acceso Ante esta situación, acudí a Metropolitán Paraíso, donde reconocieron el error, pero confirmaron que Romareda no iba a echar para atrás y no me permitiría volver a entrar. Como consecuencia. Entiendo que es un fallo suyo y deberían haber aceptado su error pero nada más lejos de lo contrario, no echaron para atrás y me dijeron que no podría volver a entrar a romareda. solicité la baja inmediata y la devolución íntegra de lo pagado (matrícula y mensualidad), ya que el servicio contratado no se corresponde con lo ofrecido. Además de haber dejado mi anterior gimnasio por el que tuve que pagar una penalización por irme...

Actualizo porque no puede ser que estos dias en plena ola de calor en Zaragoza un gimnasio como este nos tenga casi asfixiados en la sala de spinning. Que algunos se tienen que salor porque no aguantan ya el calor, no se puede ni respirar y vas a la sala arriba y mas de lo mismo. Con lo que pagamos me parece una aberración. Por lo demas dejo la reseña como estaba: No está mal.. Es caro, pero tiene instalaciones grandes. Hay bastantes clases, una piscina interior con zona spa y otra exterior con césped, muy agradable en verano.En el exterior también puedes entrenar cerca de la piscina. Hay también una zona de restauración que está muy bien.Luego también han añadido con el tiempo dos salas más que no están del todo pegadas al edificio principal. Como puntos negativos diría que faltan máquinas en la zona de fuerza y tienes que estar esperando a menudo y el entrenamiento se hace largo. Para un gimnasio que pertenece a una cadena como es Metropolitan,no se entiende. Por otra parte, en la sala de fuerza tampoco hay zona prevista para estiramientos y tienes que recorrerte todo el gimnasio y salir para ir a una de las dos salas de fuera.Cuando es invierno, sobretodo, como que no apetece mucho.Hay una mini zona,muy ridícula en la planta de cardio pero siempre está con gente y no hay casi sitio. Eso sigue estando muy mal planteado y como lo cambiaron hace poco dudo que lo solucionen. Una pena.Con el tiempo se está pareciendo cada vez más a un low cost pero con precio excesivo para las prestaciones y no paran de subir las cuotas! Ojo que cuando te apuntas hay que teberlo...

Si quieres hacer spinning pues estará bien. Si quieres hacer máquina y fuerza: un cero, tienen cinco máquinas y para lo que pagas… Siempre lleno, chicos jóvenes haciendo el tonto, gente mirando el móvil por más de 35 minutos sentados en las máquinas, monitores que no hacen nada frente a esto. Encima, si tienes problemas no esperes que te los solucionen, que es aquí donde se ve si vale la pena un servicio. Te cambian las condiciones del contrato sin aviso. No te dejan darte de baja cuando quieres, son unos días concretos (y no me refiero al preaviso, me refiero a que si tras tres meses te quieres dar de baja, que vas a pagar los 6 meses que acordaste sabiendo respetar un contrato no como ellos, sí o sí tienes que ir en el quinto mes en persona del día 1 al 20, no sirve antes aunque lo tengas muy seguro). Además te hacen firmar en un documento digital que SOLO tienen ellos y no te mandan la baja para hacerla constar en caso de que te cobrasen otra vez. Tuve que llamar por teléfono y ponerme seria para que me mandasen al correo el cese. Usé una invitación, dos semanas más tarde me llega otra al correo. Pues voy a gastarla y me dicen que era la que ya había gastado antes. Que tienen mal los servidores y que sale mal en tu plataforma y mil excusas más, vamos: me reconocen SU error. Hicieron algo para arreglar su mala gestión? No. Me dicen que a pesar de decirme que son 12€/día invitación en mi contrato ese día era “especial” y eran 25€. Para tan elitistas que son podrían cuidar un poco más a sus clientes… Y ya de paso respetar el contrato o sus promociones...