Los paquetes suelen perderse con frecuencia, debido a que en esta misma plaza hay otro negocio de paquetería (World Wide Parcel), y a veces los transportistas no se fijan correctamente en la dirección que viene en los paquetes.
Tuve perdido un paquete durante 3 meses, fui personalmente a World Wide Parcel para confirmar si tenían el paquete y me dijeron que si, pero no hacen entregas personales, debe ir personal de Express Multiservices a hacer la reclamación. Pero el personal dice que hasta el fin de semana hacen las reclamaciones pero mi paquete estuvo perdido durante 3 meses, solo lo reclamaron después de tanto insistir y solicitar su apoyo.
El teléfono nunca esta funcionando, no responden correos, el horario de apertura suele ser entre 15 y 20 minutos después.
Normalmente los trabajadores son amables, solo se portaron groseros cuando insistí mucho por la reclamación...
Read moreDisorganized, rarely anyone there who knows English. One time I called, and the guy hung up on me because he couldn't understand English. Funny how their rating on here is still good, yet all the positive comments are only in Spanish. They only serve...
Read moreYou can't call them without being hung up on. No one speaks English. They're rude and very 3rd world. Unorganized would be an...
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