I love pizza! Recently I stopped calling to a known pizza place for delivery because, for the second time in a row, the same person treated me with not so much respect after trying to overcharge me for the pizza. And even though was my favorite place I canceled them.
Today is Saturday April 1, and it is 1pm. The person behind the telephone at Pizza Hut, Piñeiro Ave, although sounded young, treated me with respect and patience. I called back and told her the story, and encouraged her to keep up the good work. Now I'm telling anyone who is willing to listen.
There are many pizza places. The only thing that separates one from another is the customer service. ...
Read moreExelente pizzas y las ricas cosas que nos deleitan alli excelente servicio por teléfono de los precio ni hablar comes bien por menos de 20 y con delivery bueno mencionando lo del delibery ayer me paso una situación muy extraña con el repartidor que con mucha dedicación y responsabilidad llego hasta mi casa, lo extraño del caso es cuando le digo al señor que voy a pagar con ATH movil, de repente cambia el semblante, y procede hacer el debido protocolo de llamar a la tienda, y que la tienda proceda a autorizar la transacción, bueno después de varios intentos y gritos enfurecidos frente a mi casa yo con la súper vergüenza de que este hombre gritando a todo pulmón pasadas ya las 8:00 pm cuando ls personas estan en sus casa botando el estres del dia. Me siento presionado y procedo a buscar la solución de pagar en efectivo, cuando me estoy dirigiendo el señor con las misma gritadera me dice ahora que si conecto yo por salir de la situación procedo a pagar cash y quédese con el cambio, seria este el motivo causar frustración llamar una tienda en Mayagüez, donde ese señor yo que vivo por el area tengo años viendo donde trabaja, porque necesitas el número de una tienda en Mayagüez. simplemente por quedarse...
Read moreÚltima vez que compro Pizza Hut. Más que Decepcionada, cuando soy la única en mi casa que le gustaba Pizza Hut. 3 semanas pensando en ordenar y cuando lo hago, gasto $72 en una pasta Familiar Nadando en Salsa Dañada; de sabor Agrio y a Leche Cortada. Me comunico con local al instante pues, la pasta no la pude comer y el empleado llamado Luis me informa que pueden hacer otra pero, la tenía que ir a recoger. Le informé que específicamente por no poder salir realicé el pedido por UberEats, y me indica que pueden despachar mi pedido el próximo día o lo reclame a UberEats. Le aclaré que no fue la entrega, ni el chófer, es la pasta y la salsa lo que está dañado y son ustedes quienes me lo enviaron. A la mañana siguiente, hoy lunes, 2 de septiembre 2024 me atendió Verónica; expliqué la situación y dijo que me llamaba para atrás luego de consultar la situación. Llamó, para decirme que es con UberEats que tengo que hacer el reclamo, por no estar Satisfecha con la entrega de Comida que Pizza Hut me Vendió EN MAL ESTADO, DAÑADO Y QUE NI SIQUIERA PUEDE...
Read more